Seit fast 10 Jahren hilft FrugalBrothers Software seinen Kunden, ihre E-Mails und Faxe sicher zu schützen und ihre Netzwerksicherheit zu erhöhen - und dabei ihre IT-Administratoren bei Laune zu halten.

GFI-Partner schaltet Kundennetze ab

Die besonderen Produkte von Frugal stammen von GFI Software. Der GFI Gold Partner vertreibt nun acht GFI-Produkte: GFI EndPointSecurity, GFI EventsManager, GFI FaxMaker, GFI FaxMaker Online, GFI LanGuard, GFI MailArchiver, GFI MailEssentials und GFI WebMonitor.

Naylor ist Präsident von FrugalBrothers Software und hat über ein Jahrzehnt lang Tausende von Kunden bei der Implementierung von GFI-Lösungen unterstützt. Er lernte GFI kennen, als er CIO von Sycamore Funding, Inc. war. Er begann mit GFI FaxMaker, um das Faxsystem des Unternehmens zu automatisieren und abzusichern, und ist seitdem begeistert.

Herr Naylor empfand GFI von Anfang an als "sehr umgänglich und kontaktfreudig. Sie haben uns bei der Auswahl des richtigen Produkts geholfen und sich im Gegensatz zu anderen Anbietern viel Zeit genommen, um uns bei der Nutzung des Produkts zu unterstützen. Es war einfach toll, mit ihnen zu arbeiten."

Als Partner gelten die gleichen Attribute. "Ich arbeite sehr gerne mit GFI zusammen. Sie arbeiten mit der gleichen Art von Kunden zusammen wie ich - mit kleinen und mittelständischen Unternehmen (SMBs) - und haben Produkte, die sich von selbst verkaufen. Es war wichtig, dass sie in der Windows-Community sehr bekannt sind. Sie hatten alles, wonach ich gesucht habe", fügte er hinzu.

Heute bietet der IT-Lösungsanbieter alles von E-Mail-Schutz, Kommunikationssoftware, Netzwerkschutz, Fax-Automatisierung bis hin zu Sicherheitstools an und fungiert als Full-Service-Partner von GFI.

GFI FaxMaker

Naylor begann seine Tätigkeit bei GFI als Kunde von GFI FaxMaker und vertreibt heute die On-Premises- und Online-Versionen an mittelständische Unternehmen in Nordamerika. Mit GFI FaxMaker ist Naylor in der Lage, "ältere technische Faxgeräte mit neueren Technologien wie E-Mail oder elektronischen Krankenakten zu verbinden."

Viele Unternehmen verwenden das Fax heutzutage nur noch selten oder gar nicht mehr, weil sie es für überholt halten. Dennoch gibt es viele, die sich auf diese "tote" Technologie für die wichtige Kommunikation mit Kunden, Partnern und Lieferanten verlassen. Naylor wies darauf hin, dass viele seiner Kunden nach wie vor Faxe benötigen, insbesondere in den Bereichen Recht, Medizin, Finanzen und Produktion.

Für diese Kunden ist GFI FaxMaker die perfekte Lösung. Die Software ist flexibel und lässt sich von kleinen Installationen bis hin zum Einsatz an mehreren Standorten skalieren, so Naylor. Die Software ist als gehostete Anwendung oder als On-Premises-Lösung erhältlich und kann auf einer virtuellen Maschine ausgeführt werden. Mit GFI FaxMaker kann jeder, der eine Faxlösung benötigt, "ich kann helfen".

Die Einsparungen sind beträchtlich. "GFI FaxMaker spart Unternehmen viel Zeit, da die Mitarbeiter nicht immer wieder zum Faxgerät laufen müssen. Es spart eine Menge Papier und die vielen Faxgeräte, die im Büro herumstehen. Und die Möglichkeit, vom Schreibtisch aus zu drucken und zu faxen, spart den Mitarbeitern eine Menge Zeit", erklärt Naylor.

Auch die technischen Vorteile sind beträchtlich: Die Software kann virtualisiert werden, was sie sehr flexibel macht. Sie funktioniert mit alten analogen Telefonleitungen, neueren digitalen Leitungen und gehosteter Kommunikation. "Allein aufgrund dieser technischen Vorteile lohnt sich GFI FaxMaker für so gut wie jede Art von Installation", so Naylor.

Die Integration von FaxMaker ist zudem ein Kinderspiel. "Das Tolle an FaxMaker ist, dass es mit jedem E-Mail-Server funktioniert. Es ist keine spezielle Integration erforderlich - es funktioniert mit Allen", so Naylor. Das gleiche gilt auch für mobile Geräte. "FaxMaker benötigt überhaupt keinen speziellen Client. Solange sie auf ihre E-Mails zugreifen können, können die Benutzer ein Fax von einem Telefon, Tablet, PC oder was auch immer senden und empfangen."

Leider ist das Fax eine notorisch unsichere Art der Kommunikation. Schließlich liegt das Dokument direkt auf dem Gerät und kann von allen eingesehen werden, es sei denn, der Empfänger ist eifrig auf der Hut. Diese Art der Kommunikation ist ein Verstoß gegen die Compliance und eine Verletzung der Privatsphäre, die nur darauf wartet, zu passieren. Automatisierte Lösungen für den elektronischen Faxversand wie die von GFI eliminieren dieses Risiko.

Die Einhaltung von Vorschriften ist für Naylors Kunden aus dem medizinischen Bereich und für Kunden, die die Sicherheit von Kreditkarten verlangen und PCI-DSS einhalten müssen, von entscheidender Bedeutung. Mit FaxMaker erhalten Anwender einen sicheren Faxversand und eine genaue Aufzeichnung darüber, wann ein Dokument gesendet oder empfangen wurde.

GFI LanGuard

Die Sicherheit von Netzwerken, Servern und Endanwendern ist für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Für Naylor ist GFI LanGuard genau das Richtige.

Die überwiegende Mehrheit der erfolgreichen Hacks richtet sich gegen nicht gepatchte Systeme, und da die meisten Unternehmen über heterogene Systeme verfügen, ist es schwieriger denn je, alle Systeme mit Patches zu versehen. An dieser Stelle kommt GFI LanGuard ins Spiel, der über ein automatisches Patching für mehrere Plattformen verfügt. GFI LanGuard führt auch Schwachstellen-Scans durch, damit Sie wissen, wo sich alle Lücken befinden.

"Der Vorteil [von GFI LanGuard] besteht darin, dass Ihre Netzwerke immer auf dem neuesten Stand und vollständig gepatcht sind. Außerdem kann das Netzwerk auf Schwachstellen gescannt werden. So hat der Netzwerkadministrator mehr Kontrolle und kann ein sicheres Netzwerk aufrechterhalten", erklärt er.

Eine ordnungsgemäße Patch-Verwaltung kann viele Probleme lösen, die auf lockere Installationen und mangelnde Wachsamkeit der Endbenutzer und manchmal auch der IT-Abteilung zurückzuführen sind. "Die Leute halten sich nicht immer an die Regeln, wenn sie Software installieren, die sie vielleicht nicht installieren sollten, oder ihre Rechner einfach nicht ausreichend mit Patches versorgen", sagte Naylor und fügte hinzu, dass dies eine große Lücke ist, die Hacker gerne ausnutzen. "Die Bösewichte haben erkannt, dass Software von Drittanbietern ein wichtiger Angriffspunkt für die Netzwerksicherheit ist. Dabei geht es nicht nur um den Seelenfrieden, sondern auch um Geld, denn die wirtschaftlichen Vorteile von GFI LanGuard summieren sich.

"Er sorgt dafür, dass Ihre Netzwerke sicher sind, was die bösen Jungs fernhält. Die Bekämpfung einer Virusinfektion in Ihrem Netzwerk kann enorm viel Geld kosten. Allein die Tools und die forensischen Untersuchungen zur Behebung eines Problems können Hunderttausende von Dollar kosten", so Naylor.

Die technischen Vorteile sind zahlreich. "Das Schöne an GFI LanGuard ist, dass es sehr einfach zu implementieren ist und sofort mit dem Scannen nach Schwachstellen beginnen kann", so Naylor. Auch das Hinzufügen von Computer-Sicherheitsgruppen ist problemlos möglich. "GFI LanGuard macht es wirklich einfach und sorgt dafür, dass sich die Investition für Ihr Unternehmen sehr, sehr schnell auszahlt."

Unternehmen, die unter Compliance-Vorschriften fallen, wie z.B. medizinische Konzerne oder öffentliche Unternehmen, benötigen höchste Computersicherheit und robuste Patches. "Diese Unternehmen benötigen ein Audit für ihre Implementierung. Sie müssen bestimmte Sicherheitsstandards für ihre Kundendaten einhalten und sicherstellen, dass die Netzwerke vollständig gepatcht sind, einschließlich Anwendungen von Drittanbietern", so Naylor.

Für die Kunden von GFI Naylor ist GFI LanGuard ein echter Retter in der Not, so auch für eine Kreditgenossenschaft, die bei einem Audit durchfiel und Hilfe benötigte. "Sie waren in Schwierigkeiten und riefen mich an. Wir sprachen über GFI LanGuard und konnten demonstrieren, welche Möglichkeiten GFI LanGuard bietet und wie man es installiert und in Betrieb nimmt", so Naylor.

Produkte wie GFI LanGuard haben das Geschäft von Herrn Naylor verändert. Frugal begann als Unternehmen für Computerlösungen, das den größten Teil seines Einkommens aus der Lösung von Problemen bezog. "Je mehr wir mit GFI zusammenarbeiteten, je mehr Partnerschaften wir eingingen, desto mehr Möglichkeiten sah ich im Bereich der Netzwerksicherheit. Es hat sich wie ein Schneeballsystem entwickelt", sagte Herr Naylor. Seine Netzwerksicherheitsinstallationen bieten einen wertvollen Service. "Ich habe gesehen, was Datenschutzverletzungen einem Unternehmen antun können - vor allem einem kleinen Unternehmen. Es kann sie direkt vom Markt verdrängen. Die Tools, die die großen Unternehmen haben, können sich viele kleine Firmen nicht leisten. Die Tools von GFI erreichen das meiste von dem, was Unternehmensprodukte erreichen, aber zu einem kleineren Preis.

GFI EventsManager

Frugal Brothers vertreibt auch GFI EventsManager, eine Lösung zur Überwachung von Netzwerkereignissen, die Ereignisprotokolle von Firewalls und anderen Geräten analysiert und diese Ereignisse nach Prioritäten ordnet, damit die IT-Abteilung die größten Probleme zuerst angehen kann.

Was schätzt Herr Naylor an GFI EventsManager? "Es hilft Unternehmen, ihre Ereignisprotokolle fest im Griff zu behalten und über Dinge wie Kontosperrungen oder den Versuch von Endbenutzern, auf Dateien und Ordner zuzugreifen, die sie nicht verwenden dürfen, informiert zu werden."

Technische Vorteile

GFI EventsManager bietet eine Reihe von technischen Vorteilen, insbesondere bei der Analyse, Verwaltung und Berichterstellung von Protokollen von Geräten wie Firewalls. Die manuelle Arbeit mit diesen Protokollen ist zeitaufwendig, sodass oft wertvolle Erkenntnisse nicht ans Tageslicht kommen, weil es zu lange dauert. Herr Naylor ist besonders beeindruckt von "der Benutzerfreundlichkeit und der Möglichkeit, die Software anzupassen und nach bestimmten Ereignissen zu suchen. Sie können benutzerdefinierte Berichte für genau die Dinge erstellen, nach denen Sie gerade suchen und all die Geräusche ignorieren, die laute Windows-Rechner verursachen können."

Wirtschaftliche Vorteile für Kunden

Ereignisprotokolle können äußerst nützlich sein und Details über Hackerangriffe und andere Unregelmäßigkeiten liefern. Aber diese Daten sind nur dann nützlich, wenn sie verstanden werden, und das kann sehr mühsam sein. GFI EventsManager kann diese nicht nur nach relevanten Daten durchsuchen, sondern gibt Ihnen auch sofort einen Hinweis, wenn Probleme auftreten. "Das Durchforsten von Windows-Ereignisprotokollen kann enorm viel Zeit in Anspruch nehmen. Die Fähigkeit von GFI EventsManager, sofort eine Warnung zu verschicken, wenn ein Ereignis eintritt, z. B. die Sperrung eines Benutzerkontos, kann die Abläufe enorm beschleunigen und dem Unternehmen Zeit und Geld sparen ... und das Netzwerk sicherer machen", so Naylor.

Viele Frugal-Kunden aus dem Gesundheits-, Rechts- und Finanzwesen müssen strenge Compliance-Anforderungen erfüllen, und das bedeutet, dass sie eine Sicherheit benötigen, die nachweislich funktioniert.

"In der Regel erhalten sie GFI LanGuard und GFI EventsManager zusammen als Paket. In der Welt der Compliance, insbesondere der PCI-Compliance und des HIPAA, gibt es bestimmte Anforderungen. Ereignisverwaltung ist eine davon, Patch-Verwaltung (die GFI LanGuard bietet) eine andere. Es gibt nicht das eine Produkt, das alles abdeckt. Es handelt sich um ein mehrschichtiges Sicherheitssystem, bei dem beide Komponenten zusammenwirken", erklärt Naylor.

GFI EndPointSecurity

GFI EndPointSecurity zielt vor allem darauf ab, Datenverluste zu verhindern, indem die Funktionsweise von Geräten wie Thumbnail-Treibern, USB-Festplatten, CD- und DVD-Laufwerken und anderen Geräten, die Daten enthalten können, kontrolliert wird. Jedes Gerät, das über Ports in Ihren Netzwerken angeschlossen wird, kann ein Weg sein, auf dem Daten das Unternehmen verlassen oder Malware einen Weg hinein findet. "EndPointSecurity sorgt dafür, dass die Daten eines Kunden sicher und vor Ort bleiben und dass Mitarbeiter am Ende des Tages nicht mit den Daten der Kunden aus dem Büro gehen", so Naylor.

Dies hat den konkreten Vorteil, dass "die Daten nicht in die Hände anderer gelangen und private Dinge privat bleiben. Es kann vorkommen, dass skrupellose Mitarbeiter Kundendaten, Kreditkarteninformationen oder Führerscheine kopieren und versuchen, das Unternehmen damit zu verlassen. GFI EndPointSecurity verhindert dies. Wer kann sich schon eine Datenpanne oder einen Rechtsstreit leisten, weil ein Angestellter beschließt, diese Daten zu stehlen?", fügt Naylor hinzu.

Technische Vorteile von GFI EndPointSecurity

Ein gutes Maß für ein Produkt ist die Qualität der Installation, der Konfiguration und der Handhabung. "Der größte Vorteil ist, dass es so einfach zu benutzen und einzurichten ist, mit einer einfachen webbasierten Oberfläche und einer Drag-and-Drop-Methode für die Arbeit mit dem Produkt. Es ist so einfach, dass es für niemanden eine Ausrede gibt, nicht mit dem Produkt in seinem Unternehmensnetzwerk zu arbeiten", argumentiert Naylor.

GFI MailEssentials

E-Mail ist der Lebensnerv fast jedes Unternehmens. Sie kann auch der wichtigste Weg für Hacker sein, in das Netzwerk einzudringen. Das bedeutet, dass Sie Malware abwehren und Spam-Fluten stoppen müssen, die das Unternehmen erreichen - Spam, der oft Viren und Social Engineering- oder Phishing-Versuche enthält. GFI MailEssentials kümmert sich nicht nur um diese Probleme, sondern lässt sich auch so konfigurieren, dass Datenlecks verhindert und gefährliche Anhänge blockiert werden.

"GFI MailEssentials ist für Unternehmen gedacht, die ihre eigenen E-Mail-Server nutzen und versuchen, Spam, Viren und Malware zu bekämpfen, die über E-Mails übertragen werden. Dies ist für die meisten Unternehmen eine große Aufgabe und sehr kostspielig. GFI hat diese Aufgabe mit GFI MailEssentials sehr einfach gestaltet", so Naylor. "GFI MailEssentials ist in verschiedenen Ausführungen erhältlich: als Anti-Spam-Produkt, als E-Mail-Sicherheitsprodukt, das bis zu fünf verschiedene Virenscanner unterstützt, und als Unified Protection, das beide Produkte in einem vereint.

Wirtschaftliche Vorteile

Spam ist weit mehr als nur ein Ärgernis. Es verschwendet wertvolle Zeit der Mitarbeiter, verstopft die Mailserver mit Müll und beherbergt Malware. Diesen Müll loszuwerden, hat positive wirtschaftliche Vorteile. "Es spart Ihnen eine Menge Zeit. Sie müssen sich nicht durch eine Menge Spam in Ihrer E-Mail lesen. Ganz zu schweigen davon, dass sich Benutzer einen Virus oder eine Infektion im Netzwerk einfangen können, der/die den Versand von Spam auslöst. Sie möchten nicht, dass Ihre Domain auf der schwarzen Liste steht und Sie keine E-Mails mehr senden oder empfangen können", so Naylor.

GFI MailEssentials verhindert Sicherheitsprobleme, bevor sie entstehen. Für diejenigen, deren E-Mails noch nicht geschützt sind, kann GFI MailEssentials nach einem Vorfall das Chaos beseitigen", so Naylor. "Ich hatte schon Unternehmen, in denen jemand eine CD oder etwas anderes, das er nicht hätte mitbringen sollen, im Netzwerk benutzt hat. Eine Firma bekam eine Infektion, die anfing, ihre elektronischen Kontakte zu durchlaufen und ausgehenden Spam über den E-Mail-Server zu versenden. Das führte dazu, dass sie auf einer schwarzen DNS-Liste landeten. Sie haben sich die Haare gerauft", sagte er. "Glücklicherweise konnten wir mit GFI MailEssentials alles bereinigen, sodass die Firma ihre E-Mails wieder nutzen konnte.

GFI Archiver

Die Anfänge der E-Mail waren der Wilde Westen - Nachrichten wurden gelesen, weitergereicht und schließlich weggeworfen. Heutzutage weiß die IT-Abteilung, dass E-Mails wichtige vertrauliche Daten enthalten, Aufzeichnungen über geschäftliche und personelle Vorgänge bieten und eine Fundgrube für Geschäftsinformationen sind.

IT-Profis von heute wissen, dass die Archivierung von E-Mails mit einem Produkt wie GFI Archiver eine hervorragende Möglichkeit ist, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, verloren geglaubte Nachrichten wiederzufinden, juristische Ermittlungen durchzuführen oder sich auf ein Audit vorzubereiten. Archivierung kann auch helfen:

• Recherche von Geschichte und Status von Verträgen

• Schützen des geistigen Eigentums

• Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität und schnelle Wiederherstellung nach einer Katastrophe

• Untersuchung von unangemessenem oder sogar kriminellem Verhalten von Mitarbeitern

• Streitigkeiten beilegen

• Sichere Aufbewahrung von Mails und Dateien mit einfachem Wiederauffinden

Herr Naylor weiß all dies und mehr. "Archiver bietet den Vorteil, E-Mails langfristig zu speichern. Für Unternehmen, die z.B. bei Rechtsstreitigkeiten auf die Aufbewahrung von E-Mails angewiesen sind, ist die Möglichkeit, E-Mails von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern schnell zu finden, ein großer Vorteil. Das Löschen von E-Mails, die Sie nicht wirklich benötigen - z. B. wenn jemand ein albernes Foto verschickt - ist ebenfalls sehr wichtig. Mit Archiver können Sie das sehr schnell erledigen", so Naylor.

Archiver beweist seinen Wert, wenn es um die Lösung von Problemen geht. Herr Naylor hat eine solche Erfahrung gemacht, als ein Kunde wegen der angeblichen Belästigung eines Mitarbeiters durch einen anderen mit einem Rechtsstreit konfrontiert war. "Mit GFI Archiver konnten die E-Mails des ehemaligen Mitarbeiters ausfindig gemacht und vor Gericht als Beweismittel vorgelegt werden. Sie haben als Unternehmen das Richtige getan", erinnerte sich Herr Naylor.

GFI Archiver kann die gleiche Magie auf Fotos ausüben. "Einer der großen technischen Vorteile von Archiver ist die Möglichkeit, die Fotostruktur des Benutzers zu archivieren. Viele Menschen sind Sammelwütige. Mit Outlook erstellen sie eine Menge kleiner Fotos. Die Möglichkeit, E-Mails anhand dieser Fotos zu durchsuchen, ist sehr wichtig - mit GFI Archiver können Sie das tun", sagt er.

GFI WebMonitor

GFI WebMonitor ist ein integriertes Programmpaket von Web-Abwehr-Tools, das Bedrohungen durch bösartige oder missbräuchlich genutzte Web-Anwendungen abwehren kann. GFI WebMonitor kann mit drei führenden Antiviren-Engines (AV) und modernstem Phishing-Schutz ausgestattet werden.

Web-Anwendungen werden immer gefährlicher. Einige sind selbst bösartig, und WebMonitor kann den Zugriff auf diese Schädlinge blockieren. Einige Webanwendungen sind gefährlich, wenn sie nicht ordnungsgemäß verwendet werden, wie z.B. Dropbox, und könnten zu einem erhöhten Risiko von Datenverlusten führen. WebMonitor kontrolliert, wie oder wann diese Apps verwendet werden, und macht dasselbe für Social Media Seiten.

"Es ist so einfach einzurichten, dass es Ihr Netzwerk davor schützt, dass Ihre Benutzer auf Websites gehen, die sie nicht besuchen sollten - mit dem Risiko von Drive-by-Downloads, infizierten Websites oder Zeit auf Websites wie Shopping-Seiten zu verbringen", so Naylor.

GFI WebMonitor bietet eine Reihe von Vorteilen für Unternehmen, z. B. die Durchsetzung von Richtlinien zur akzeptablen Nutzung, die Verhinderung von Datenlecks und die Vermeidung von Problemen durch unangemessene und manchmal ungeheuerliche Inhalte. Es kann auch die Produktivität steigern und sich positiv auf den Gewinn auswirken.

"Ich verwende den Begriff 'Zeitdiebstahl', wenn Mitarbeiter für ihre Arbeit bezahlt werden und stattdessen bei eBay oder Facebook sind. Es kostet eine ganze Menge Geld, wenn sie Dinge tun, die sie nicht tun sollten - ganz zu schweigen von dem Risiko, das sie durch den Besuch bösartiger Websites, das versehentliche Herunterladen von Dingen und das Verursachen von Viren und Infektionen darstellen." Dadurch wird nicht nur Zeit verschwendet und das Risiko erhöht, sondern es wird auch teure Bandbreite verbraucht. Viele Kunden wenden sich an eine Lösung wie GFI WebMonitor, wenn ihnen die Bandbreite ausgeht, sie unter Datenverlusten, webbasierten Sicherheitsbedrohungen oder unkontrollierten Benutzern leiden.

"Das Komische daran ist, dass jedes Mal, wenn ich mit einem Unternehmen über GFI WebMonitor spreche, es bereits Komplikationen gibt. Sie sind in Schwierigkeiten - deshalb nehmen sie Kontakt auf und laden eine Testversion herunter. Sie wissen, dass sie ein Problem haben. Die Geschichten sind sehr unterschiedlich, aber es geht immer um das Gleiche: Mitarbeiter gehen auf Websites, die sie nicht besuchen sollten, und holen sich Viren, die sie nicht hätten bekommen sollen", so Naylor.

Kunden haben die Wahl, ob sie GFI WebMonitor einsetzen wollen oder nicht. "Es gibt zwei Versionen. Es gibt eine Proxy-Version und eine Version für Microsoft ISA Server, die zwar nicht so häufig eingesetzt wird, aber es gibt sie. Dafür gibt es ein Plug-in, das dem Netzwerkadministrator große Flexibilität bietet", erklärt er. Es gibt auch eine fein abgestufte Kontrolle, wie z.B. die Möglichkeit, Benutzer einfach in verschiedene Gruppen nach Abteilung einzuteilen und ihnen Zugang zu Websites und Diensten zu gewähren, die andere nicht haben. Das ist eine fantastische Funktion."

Eine echte Partnerschaft

Naylor lernte GFI als CIO der Sycamore Indie Mortgage Co. kennen, als er sich für GFI FaxMaker entschied, um den Faxversand des Unternehmens zu automatisieren und abzusichern - seither ist die Lösung im Einsatz.

Herr Naylor empfand GFI von Anfang an als "sehr umgänglich und kontaktfreudig. Sie haben uns bei der Auswahl des richtigen Produkts geholfen und sich im Gegensatz zu anderen Anbietern viel Zeit genommen, um uns bei der Nutzung des Produkts zu unterstützen. Es war einfach toll, mit ihnen zu arbeiten.", so Naylor.

Als Partner gelten die gleichen Attribute. "Ich arbeite sehr gerne mit GFI zusammen. Sie arbeiten mit der gleichen Art von Kunden zusammen wie ich - mit kleinen und mittelständischen Unternehmen (SMBs) - und haben Produkte, die sich von selbst verkaufen. Es war wichtig, dass sie in der Windows-Community sehr bekannt sind. Sie hatten alles, wonach ich gesucht habe."

So wie Herr Naylor sich als echter Partner seiner Kunden sieht, so ist er auch mit GFI verbunden. Ein Vorteil ist, dass er seinen Kunden eine breite Palette von Sicherheits- und Kommunikationslösungen anbieten kann. Das Angebot von FrugalBrothers reicht vom "Schutz der E-Mail-Systeme unserer Kunden, von Kommunikations- oder Fax-E-Mails bis hin zur Patch-Verwaltung, der Sicherstellung der ordnungsgemäßen Verwaltung von Protokollen und der Sicherheit von Endgeräten, um zu gewährleisten, dass Kunden oder Benutzer nicht auf Dinge wie USB-Anschlüsse oder Laufwerke zugreifen können. Wir decken fast alles ab, was ein kleines Unternehmen zum Schutz seines Netzwerks benötigt."

Die Partnerschaft geht über die Technologie hinaus. "Sie arbeiten mit Ihnen zusammen. Im Gegensatz zu anderen nimmt sich GFI die Zeit, seine Partner kennenzulernen. Sie kennen das Wort Partner wirklich."

Das alles hat FrugalBrothers dazu veranlasst, diese Partnerschaft zu erweitern. "Wir überlegen, zertifizierter Installationspartner zu werden. Damit können wir nicht nur beraten und Software verkaufen, sondern auch Kunden bei der Installation, Schulung und Anpassung der GFI-Software unterstützen.

GFI hat viel dazu beigetragen, dass FrugalBrothers sein Geschäft ausbauen konnte. "Sie wissen, dass sie nur dann wachsen können, wenn auch wir wachsen. Wenn sie erfolgreich sein wollen, müssen wir auch erfolgreich sein", sagte er. Zu den wichtigsten Attributen von GFI gehören engagierte Kundenbetreuer, ein solider Kundenservice und -support sowie Tools, um den Job zu erledigen.

Die Zukunft von GFI sieht rosig aus

Herr Naylor hat bereits jahrelange Erfahrungen mit GFI gesammelt und freut sich auf weitere. "GFI bleibt an der Spitze. Sie haben Mitarbeiter, die sich mit der Zukunft beschäftigen und sehen, was auf uns zukommt. Sie versuchen immer, einen Schritt voraus zu sein - und Produkte zu entwickeln, von denen sie wissen, dass unsere Kunden sie brauchen", sagte er. "Ich hoffe, dass wir noch viel erreichen werden. Für GFI kann es nur aufwärtsgehen."

Haftungsausschluss: Alle hier genannten Produkt- und Firmennamen können Marken der jeweiligen Eigentümer sein. Nach unserem besten Wissen waren alle Angaben zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt; diese Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.