Estado de los appliances

Cuando los appliances se añaden a AppManager, puede ver su estado en la sección Inicio > Visión general. El estado del dispositivo se indica mediante colores: 

• Rojo: El appliance está fuera de línea o con algunos problemas importantes. 
• Verde: El dispositivo está en línea.

En la página de información general, también puede ver un resumen de las notificaciones generadas por el dispositivo en cuestión, agrupadas por estado: Crítico, Necesita atención e Información. 

• Utilice el botónpara editar el nombre del dispositivo o asignarlo a una cuenta diferente.
• Utilice el botón  button para eliminar el dispositivo de la cuenta. Esta acción sólo se recomienda si el dispositivo se ha desinstalado o si no funciona correctamente.

Puede hacer clic en cada uno de los appliances listados para poder realizar configuraciones dentro del appliance. Las opciones que obtiene del Administrador para Kerio Control, Kerio Connect y Archiver son las mismas que puede configurar desde la interfaz del administrador de cada producto. Para más información sobre las opciones que puede cambiar, consulte el manual de cada producto. 

• Ayuda de GFI KerioConnect
• Ayuda de GFI KerioControl

La sección de notificaciones en AppManager mostrará todas las notificaciones que han sido generadas por cada appliance junto con la siguiente información:

• Fecha del evento
• Producto
• Nombre del dispositivo
• Detalles del evento
• Tipo de alerta: Crítica, Necesita atención, Info. 
• Active el botón para marcar la notificación como resuelta/no resuelta.

Puede expandir la notificación para poder ver el Mensaje relacionado con el evento. Desde esta vista, puede utilizar el botón  para gestionar la alerta que está activando esta notificación o el botón para eliminarla.

Puede utilizar el botónpara filtrar las notificaciones en función de diferentes criterios.

Desde la sección de configuración, puede realizar las siguientes acciones:

• Gestionar cuentas
• Renombrar cuenta
• Eliminar cuenta (Próximamente)

Las direcciones IP son identificadores asignados a dispositivos conectados a una Red TCP/IP. Los grupos de direcciones IP se pueden utilizar en otros diálogos de configuración de GFI AppManager. 

• Añada un nuevo grupo de direcciones IP:
  • En la sección Grupos de Direcciones IP haga clic en  
  • En el siguiente diálogo introduzca el nombre del Grupo de Direcciones IP.
  • Haga clic en CREAR.

• Añada una dirección IP: 
  • Seleccione el icono  del Grupo de Direcciones IP para abrir la lista de Direcciones IP. Haga clic en el signo más para añadir una nueva dirección IP. 

• Escriba una descripción de la Dirección IP como referencia y elija el Tipo de Dirección IP:
  • Las direcciones pueden incluir la dirección IP, rango, red, subred o prefijo. 
  • Grupo de Direcciones IP es un grupo de direcciones IP. Los grupos pueden ser conectados en cascada.
  • Firewall es un grupo especial que incluye todas las direcciones IP del firewall.

• Haga clic en Guardar para completar el proceso.

Los grupos URL permiten a los administradores definir diferentes reglas o configuraciones para un grupo de páginas web en lugar de hacerlo individualmente. Una regla de grupo de URL se procesa más rápidamente que un mayor número de reglas separadas para URL individuales.

• Crear grupos de URL
  • Desde la sección de Grupos de URL pulse en 
  • En el siguiente diálogo introduzca el nombre del Grupo de URLs.  
  • Haga clic en CREAR.

• Añadir una URL
  • Seleccione el icono  del Grupo de URLs para abrir la lista de URLs. Haga clic en el signo más para añadir una nueva URL.        

• Escriba una descripción del grupo de URL y elija el tipo de URL que puede especificarse como sigue:​​​​​​​
  • Dirección completa de un servidor, un documento o una página web (http://).
  • Otro grupo de URL. Los grupos pueden crearse en cascada.
  • Expresiones regulares

Las configuraciones de sus dispositivos pueden ser automáticamente respaldadas en AppManager. Desde la pestaña Copias de seguridad, puede acceder a la lista de copias de seguridad por dispositivo y descargar la copia de seguridad de los archivos de configuración que necesite, compartirlos o eliminarlos. 

Consulte la sección Grupos de direcciones IP en Inicio en esta página.

Consulte la sección Grupos de URL en Inicio en esta página.

Los grupos de cuentas pueden crearse para gestionar cuentas en su conjunto en lugar de individualmente y, a continuación, estos grupos pueden utilizarse para definir alertas y notificaciones que se aplicarán a todas las organizaciones que pertenezcan a ellos.

• Crear un grupo de cuentas
  • En la sección Grupos de cuentas pulse 
  • En el siguiente diálogo introduzca el nombre del Grupo de Cuentas. 
  • Seleccione o escriba las cuentas que formarán parte de este grupo.
  • Pulse en GUARDAR.

Una vez creadas las cuentas, se puede acceder a ellas para gestionarlas o eliminarlas desde esta pestaña. 

Se pueden crear grupos de appliances para gestionar appliances en conjunto y no individualmente, por ejemplo, appliances de producción, o appliances de prueba pueden ser gestionados de forma diferente. Estos grupos pueden utilizarse para definir alertas y notificaciones que se aplicarán a todos los dispositivos que pertenezcan a ellos.

• Crear un grupo de dispositivos
  • Desde la sección Grupos de appliances pulse en 
  • En el siguiente diálogo introduzca el nombre del Grupo de appliances. 
  • Seleccione los appliances que formarán parte de este grupo.
  • Pulse en GUARDAR.

Una vez creados los grupos de appliances, se puede acceder a ellos para gestionarlos o eliminarlos desde esta pestaña. 

Los rangos de tiempo definen cuando las reglas de Kerio Control deben ser válidas. Cada rango de tiempo puede consistir de múltiples periodos de tiempo con diferentes configuraciones.

• Crear un grupo de rango de tiempo
  • Desde la sección de Grupos de Rango de Tiempo haga clic en  
  • En el siguiente diálogo ingrese el nombre del Grupo de Rango de Tiempo. 
  • Haga clic en CREAR
• Añadir un intervalo de tiempo
  • Seleccione el icono  del Grupo de Franjas Horarias para abrir la lista de Franjas Horarias. Haga clic en el signo más para añadir un nuevo Intervalo.

• Introduzca una descripción del intervalo de tiempo y otra información necesaria, tal y como se muestra en el siguiente cuadro de diálogo:

• Haga clic en GUARDAR

Desde esta sección los administradores pueden migrar de MyKerio a GFI AppManager una vez que los dispositivos GFI KerioConnect y GFI KerioControl se hayan actualizado a las versiones compatibles. Las definiciones compartidas de MyKerio se pueden transferir a AppManager siguiendo estos pasos:

• Haga clic en  e inicie sesión en MyKerio.

• Seleccione la Organización correspondiente y presione "Iniciar sincronización".

• GFI AppManager mostrará entonces las definiciones compartidas sincronizadas.

Si tiene varias cuentas de MyKerio, cada una de ellas debe migrarse individualmente. Al hacer clic en el botón "Iniciar sincronización", los clientes pueden transferir sus Definiciones Compartidas de MyKerio a AppManager. Sin embargo, la migración de dispositivos y usuarios debe hacerse manualmente. Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, consulte la sección Primeros pasos.

Consulte la sección Notificaciones en Inicio en este documento.

En la sección Alertas, verá una lista de todas las alertas que se han creado, incluido el nombre de la alerta, los grupos a los que se aplica y la gravedad de la alerta. Desde esta sección, puede editar las alertas existentes o crear otras nuevas. 

• Crear alertas
  • Desde la sección Alertas pulse en 
  • En el siguiente diálogo introduzca el nombre de la Alerta y especifique el nivel de gravedad: Bajo, Medio, Alto y Crítico. 

• En el segundo paso, definimos las condiciones que deben cumplirse para que se active la Alerta. Haga clic en  para añadir una nueva condición. Se pueden definir múltiples condiciones con lógica Y/O que deben cumplirse para que se genere la Alerta. 

1. Seleccione el producto para el que está creando la condición.
2. Elija la métrica que desea supervisar y que activará la alerta. 
3. Seleccione la estadística que desea utilizar: Mínimo, máximo, promedio. 
4. Seleccione el comparador, el valor con el que se medirá la estadística, y el tiempo que debe ser válida la condición para que se active la alerta.

• En el siguiente paso, seleccionamos los aparatos que deben cumplir las condiciones definidas para activar la alerta. Aquí podemos utilizar los criterios de Incluir/Excluir para todos los dispositivos que forman parte de los grupos definidos en la sección Grupos de dispositivos. Tenga en cuenta que podemos tener varios grupos de appliances en la misma alerta. 

• A continuación, elegimos el Destino, que indica a AppManager si debe enviar la notificación por Email o por SMS, y qué destinos deben incluirse en la notificación. Los Destinos se definen en la siguiente sección de este documento. 

• La sección final mostrará un resumen de la alerta. Haga clic en Finalizar y se creará la alerta. 

Una vez creadas las alertas, podrá acceder a ellas para editarlas o eliminarlas desde esa misma pestaña. 

Los Destinos se utilizan al crear Alertas, para indicar al AppManager quién debe ser notificado cada vez que se disparen las alertas. Desde la sección Destinos, puedes ver una lista de los destinos que ya están creados y puedes crear más. 

• Crear un destino
  • Desde la sección Grupos de cuentas pulse en 
  • En el siguiente diálogo introduzca el nombre del Destino. 
  • Seleccione o escriba el destino: Email o SMS
  • Haga clic en Crear

• Una vez creado un destino, podrá acceder a ellos para editarlos o eliminarlos desde esa misma pestaña.

 En la sección Usuarios, puede ver los Usuarios que han sido invitados a formar parte de la organización dentro de AppManager. Puede ver el Nombre, Apellido y Email de los usuarios. 

• Invitar a un usuario
  • Desde la sección Usuarios haga click en "Invitar Usuario".
  • En el siguiente cuadro de diálogo introduzca la dirección de correo electrónico del usuario y seleccione la organización o cuenta a la que se le concederá acceso.
  • Haga clic en Enviar

Desde la sección Noticias podrá acceder a la información de Últimos Productos.

Se trata de una cadena que identifica de forma exclusiva una cuenta de AppManager. Forma parte de la URL utilizada para acceder a la consola en la nube.

Por ejemplo: https://appmanager.gfi.com/organization/1234/dashboard el ID de la organización es 1234.

Si surge algún problema o duda con respecto a GFIAppManager, puede estar seguro de que nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle. Se pueden obtener soluciones rápidas abriendo un caso de soporte en nuestro sitio web de soporte de GFI AppManager. También puede acceder allí a otros recursos, artículos de la base de conocimientos y preguntas frecuentes. Nos comprometemos a resolver sus problemas y a garantizarle la máxima satisfacción con GFI AppManager, ya que el éxito de nuestros clientes sigue siendo nuestra máxima prioridad.