La actualización de su software de GFI requerirá una actualización de la clave de licencia. Es importante señalar que aquí estamos hablando de actualizaciones de versiones importantes de su software, en lugar de actualizaciones menores. Si ya dispone de un contrato de mantenimiento de software, la actualización del software será gratuita.
Veamos ahora cómo actualizar su clave de licencia, paso a paso. Cabe señalar que si desea recuperar una clave de licencia perdida, este vídeo no es para usted. En su lugar, tenemos una página separada que explica cómo recuperar la información de su clave de licencia. Puede encontrarla aquí.
Introduzca su nombre de usuario y contraseña. Estos datos se le deberían haber enviado junto con su clave de licencia. A continuación, haga clic en el enlace "Mis claves de licencia" para acceder a una lista de sus productos y sus claves. Haga clic en el icono azul de la clave que aparece junto al producto que tiene para obtener opciones adicionales. Si dispone de un contrato de mantenimiento válido, seleccione "Actualizar clave de licencia". Esto actualizará su clave de forma automática. Si no tiene un contrato de mantenimiento, o no ha renovado uno, puede seleccionar "Renovar" para renovar su contrato. Una vez hecho esto, puede actualizar su clave de licencia como hemos mencionado. Si necesita ayuda, la opción de soporte técnico le ayudará con el proceso.