Découvrez GFI HelpDesk, la solution de support client conçue spécifiquement pour répondre aux besoins d'une petite entreprise comme la vôtre.
Découvrez comment cette solution de gestion centralisée des billets, facile à utiliser, vous permettra de :
- Donnez à votre équipe les informations sur l'activité des clients dont elle a besoin pour résoudre rapidement les problèmes.
- Offrez aux clients un chat en direct et une base de connaissances qui leur permet de s'aider eux-mêmes.
- Utilisez des rapports robustes pour continuer à améliorer les résultats de votre support client.