youmex AG, una società di servizi finanziari con sede a Francoforte, in Germania, si affida a un trio di prodotti GFI Software: GFI MailEssentials®, GFI WebMonitor® e GFI FaxMaker® - per proteggere la propria posta elettronica, mantenere la navigazione web sicura per gli utenti finali dell'azienda e rendere l'invio di fax più economico, efficiente e sicuro.

Panoramica

Per le società finanziarie, in particolare per quelle come youmex che offrono una vasta gamma di servizi, la sicurezza e la conformità sono di fondamentale importanza, soprattutto quando si tratta di clienti quotati in borsa. youmex opera in questo settore dal 1999 e ha aiutato a finanziare oltre 200 società. Cinque anni fa youmex ha iniziato a utilizzare gli strumenti di GFI Software. Il processo decisionale è stato in parte tecnico, ma in parte ha avuto a che fare con i rigorosi requisiti aziendali.

"Facciamo sempre dei test rigorosi. Implementiamo il software solo se i test vengono superati. Dobbiamo attenerci a linee guida stringenti", ha dichiarato Lars Jakubowski, responsabile del settore IT e Comunicazioni di youmex. I test hanno indicato un vincitore. "L'implementazione è stata semplice e il livello di sicurezza garantito è elevato. I prodotti GFI sono facili da usare e da implementare in una struttura IT esistente", ha dichiarato.

Jakubowski lavora nel settore IT dal 1999. È entrato in youmex come consulente nel 2009 e sei anni fa ha assunto il ruolo attuale.

GFI MailEssentials

Per la sicurezza delle e-mail, youmex ha installato GFI MailEssentials direttamente sul suo gateway, dove può scansionare e bloccare sia lo spam che il malware. "La scansione della posta elettronica, in entrata e in uscita, è molto efficace e veloce. Lo scanner antispam è stato sottoposto a una fase di apprendimento e il sistema filtra ora il 99,9% di tutto lo spam in entrata. I falsi allarmi sono ridotti al minimo. Questi sono dati eccellenti", ha dichiarato Jakubowski. "Dopo aver implementato GFI MailEssentials, abbiamo riscontrato un numero significativamente inferiore di problemi di spam e nessun virus ha raggiunto il nostro server di posta".

Gli stessi benefici si riflettono sugli utenti finali. "Gli utenti della nostra azienda sono più produttivi. Non devono eliminare lo spam o temere di aprire un'email", ha dichiarato Jakubowski.

GFI FaxMaker

youmex ha fatto in modo che l'invio di fax fosse più efficiente, conveniente, sicuro e conforme alle normative con GFI FaxMaker. Grazie a questo strumento, gli utenti possono inviare e ricevere fax direttamente dal proprio PC, anche componendoli in Microsoft Word e inviandoli da Microsoft Outlook utilizzando la funzione e-mail-to-fax.

L'installazione di youmex è completamente integrata con la sua infrastruttura telefonica e informatica. GFI FaxMaker è "installato direttamente sul server di posta. Lo utilizziamo in combinazione con un server telefonico Cisco CallManager. L'implementazione è stata semplice e possiamo sia inviare che ricevere fax", ha dichiarato Jakubowski.

Con GFI FaxMaker, gli utenti finali risparmiano tempo, dato che l'invio di un fax con un apparecchio dedicato tradizionale può richiedere fino a 10 minuti, soprattutto quando c'è una fila di persone in attesa di utilizzarlo. Inoltre, GFI FaxMaker consente di ridurre il consumo di carta, facendo risparmiare denaro e adottare un approccio più ecologico.

GFI FaxMaker offre anche altri vantaggi economici, tra cui una minore spesa per l'acquisto e il supporto di hardware dedicato ai fax. "GFI FaxMaker riduce i nostri costi. Tutti i messaggi fax in arrivo vengono inviati al nostro server di posta. Gli utenti non devono stampare il messaggio e possono inoltrare subito un documento PDF ricevuto a un altro utente. Questa è una funzione molto interessante. Abbiamo un reparto suddiviso tra due città: Francoforte e Monaco. I dipendenti del reparto possono inviare e ricevere ordini di vendita e di acquisto senza dover stampare e scansionare documenti. Risparmiamo inchiostro e carta per le stampanti e risparmiamo sui dispositivi fax". Ha detto Jakubowski. "Inviamo anche messaggi fax tramite GFI FaxMaker. Possiamo farlo da ogni applicazione, a patto che abbia una funzione di stampa. È fantastico e fa risparmiare tempo".

GFI WebMonitor

GFI WebMonitor protegge le attività web offrendo fino a tre motori antivirus di alto livello e una protezione a livello di applicazione, per contrastare gli attacchi di app web dannose. Lo strumento può anche bloccare o controllare l'accesso alle applicazioni web, come la condivisione di file, che potrebbero non soddisfare gli standard aziendali. L'implementazione youmex di GFI WebMonitor non necessita di hardware dedicato, in quanto viene installata su una macchina virtuale.

Prima di scegliere GFI, youmex aveva preso in considerazione altre opzioni. "L'alternativa era un proxy squid. Quel prodotto non è facile da gestire e non è compatibile con i sistemi IT che avevamo. Squid è open source; abbiamo standard di sicurezza elevati e quindi avevamo bisogno di un prodotto come GFI WebMonitor", ha osservato Jakubowski. "Ora abbiamo il controllo di tutte le email e del traffico web in entrata e in uscita. Questo ci aiuta con i requisiti di conformità e legali. Inoltre, gli utenti possono scaricare solo i contenuti consentiti", ha spiegato.

Il monitoraggio del web richiede accortezza con gli utenti finali, che devono imparare a conoscere il sistema perché ha un impatto diretto sulla loro esperienza web. Inoltre, in un ambiente complesso, l'IT deve fare continui aggiustamenti. "Abbiamo un software bancario, di rating e di ricerca e all'inizio abbiamo avuto qualche problema. Ma abbiamo risolto tutto nel giro di una settimana", ha detto Jakubowski. "Ora possiamo monitorare tutto il traffico web, e questo ci permette di prevenire e bloccare tutti i contenuti illegali. Gli utenti non possono scaricare alcun virus o malware. I nostri obiettivi sono stati raggiunti. Il sistema è sicuro e gli utenti hanno compreso e accettato l'idea".

Esperienza eccellente con GFI

GFI deve senz'altro fornire un servizio ottimo se youmex ha scelto di utilizzare tre dei suoi strumenti. Parte dell'eccellente esperienza è la facilità d'uso e di gestione. "I prodotti funzionano quasi da soli e non richiedono molto tempo per il monitoraggio. Il nostro IT è al sicuro", ha detto Jakubowski.

Il fatto di avere più strumenti di un unico fornitore rappresenta un vantaggio ulteriore in termini di supporto: non occorre rivolgersi a persone diverse. "Il supporto è ottimo. Se contatto un tecnico dell'assistenza GFI, posso fargli anche un'altra domanda su un altro prodotto", ha concluso Jakubowski.

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