Mi chiamo Larry Fields e sono il responsabile IT di Raque Food Systems. La nostra sede si trova a Louisville, nel Kentucky, e dal 1975 produciamo macchinari di grandi dimensioni per le industrie di alimenti surgelati di tutto il mondo. Abbiamo macchinari in 24 paesi e in 5 continenti diversi. Siamo clienti GFI da oltre 10 anni. All'inizio utilizzavamo Microsoft Exchange per la nostra posta elettronica. Nonostante la grande capacità, veniva spesso sovraccaricato dalle migliaia di messaggi di spam che riceviamo ogni notte.
Questo comportava un eccessivo spreco di tempo per tutti gli utenti, oltre a causare problemi hardware e software al nostro server Exchange. Abbiamo circa sessanta caselle di posta elettronica e riceviamo circa due o tremila messaggi di spam a notte. Volevo una soluzione antispam, per cui ho iniziato a fare ricerche sul web. Ho consultato i rivenditori che forniscono valore aggiunto e abbiamo verificato come GFI rispondeva alle nostre esigenze in modo nettamente migliore rispetto alle altre soluzioni che avevo preso in considerazione. I vantaggi tecnici di MailEssentials sono molteplici. La capacità di intercettare tutti i messaggi di posta elettronica prima ancora che raggiungano il server Exchange, la possibilità di configurare parole chiave, il controllo delle intestazioni e molti altri. GFI MailEssentials crea anche un report, altamente configurabile, che viene inviato a ciascun utente.
Ho impostato l'invio del report alle 8 del mattino. Elenca tutte le email che sono state filtrate dallo spam per ogni singolo utente. Se un utente ha inserito nel filtro antispam qualcosa che non avrebbe dovuto, me lo comunica, e io posso recuperare il messaggio bloccato dalla cartella e inviarglielo; a quel punto passa attraverso il nostro server Exchange e io inserisco nella whitelist il cliente o il mittente. I vantaggi di MailEssentials sono semplici: per quanto mi riguarda, ha il miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato. Sono rimasto molto soddisfatto del suo funzionamento, delle sue funzionalità e della possibilità di personalizzarlo in base alle nostre esigenze specifiche.
Nessun altro prodotto che ho esaminato ha questa capacità realizzata così bene come GFI. Personalmente, mi rifiuto di acquistare qualsiasi prodotto prima di averlo testato. GFI mi ha permesso di provarlo e secondo me è persino migliore di quello che dicono loro stessi; è così che ho scoperto GFI. Il più grande vantaggio della collaborazione con GFI è la loro disponibilità. Posso alzare il telefono e di solito in meno di 4 o 5 minuti parlo con qualcuno e le risposte che GFI fornisce, non solo a questioni di assistenza tecnica, ma anche alle altre domande, è sempre eccellente e io sono molto difficile da accontentare in questo senso, molto difficile...