Auf der MSP Expo 2023 in Fort Lauderdale war die Luft praktisch erfüllt von Aufregung (und Luftfeuchtigkeit), als Betreiberlösungsanbieter, Hersteller und Kunden sich vernetzten, Geschichten und Visitenkarten austauschten und über die strahlende Zukunft der Branche diskutierten.

Besonders heiß ging es am Stand 329 zu. Als Platin-Sponsor der Veranstaltung war wir als GFI-Team begeistert, neue Betreiberlösungsanbieter zu erreichen und unsere Mission fortzusetzen sowie unser Partnernetzwerk zu erweitern. Dieser Aufruf richtet sich an alle MSPs – ob global, national oder regional – die mit Software arbeiten möchten, die genauso einfach bereitzustellen wie zu verwalten ist.

Ein zunehmender Bedarf an MSPs entsteht vor allem bei kleinen und mittelständischen Unternehmen, die ihre eigenen IT-Ressourcen einfach nicht verwalten wollen – obwohl die Tools selbst für den Erfolg und die Sicherheit des Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind. Bei dieser It-scheuen Haltung kommen MSPs ins Spiel, die Unternehmen bei der Bereitstellung und Verwaltung wichtiger Software unterstützen, die die Netzwerksicherheit aufrechterhält, die Netzwerkkapazität optimiert und die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens erleichtert. 

Dies lässt MSPs im Backend der Dinge viel Arbeit zum Verwalten. Mit mehreren Schnittstellen für unzählige verschiedene Produkte und unzähligen Anmeldeinformationen, die Sie sich merken müssen, ist es fast nicht zu glauben, dass MSPs selbst kein bisschen IT-scheu sind! Wir bei GFI haben selbst erlebt, welche Auswirkungen das Fehlen einer einheitlichen Plattform innerhalb unserer eigenen Produktlinie hat. Einige unserer MSPs kennen sich beispielsweise mit GFI LanGuard aus, nicht aber mit GFI KerioControl, und verpassen so die Chance, beide Dienste gemeinsam zu verkaufen. 

Vor diesem Hintergrund kann man sich die Begeisterung (und Erleichterung!) der Menge vorstellen, als unser CEO Eric Vaughn unser neuestes Angebot auf der großen Bühne vorstellte: Den GFI AppManager– eine bahnbrechende, Cloud-basierte Plattform, die alle Anwendungen eines Benutzers vereinheitlicht oder in einer einzelnen, optimierten Plattform unterbringt. 

GFI AppManager macht das Problem der Verwaltung mehrerer Schnittstellen und Konten für verschiedene Produkte überflüssig, indem es diese in einer Cloud-gestützten Online-Umgebung konsolidiert, die über eine Reihe von Dashboards abrufbar ist und nur einen Satz von Anmeldedaten erfordert. Auf diese Weise können Benutzer alle GFI-Produkte von einer einzigen Konsole aus bedienen und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage einer einheitlichen Ansicht treffen und nicht auf mehreren verstreuten. Um das Ganze abzurunden, bietet GFI AppManager Benutzern auch Echtzeit-Einblicke in die Ausführung ihrer Anwendungen, wobei Zustandsindikatoren ihren Status signalisieren.

Aber warten Sie – es geht noch weiter! GFI AppManager fungiert nicht nur als zentrale Konsole für unsere Produkte, sondern für jede Produktgruppe. Andere Softwareanbieter oder MSPs können beliebige Anwendungen in das Ökosystem einführen, indem sie einfach einen Agenten mit unserem offenen SDK schreiben. Dies ermöglicht es Benutzern, ihre gesamte Produktpalette von einer einzigen Oberfläche aus zu verwalten und ihre Bandbreite zu erweitern, um mehr Kunden als je zuvor zu bedienen.

Für das große Finale kündigte Eric RADARTM an, eine spannende kommende Funktion von GFI AppManager. RADARTM steht für Risk, Anomaly Detection, Alerts and Response. Es stellt Daten aus allen Anwendungen eines Benutzers zusammen und nutzt KI, um Abweichungen zu erkennen, und liefert dann eine Vertrauensbewertung, um den Benutzer auf die größten potenziellen Bedrohungen, Sicherheit oder Sonstiges hinzuweisen.

Nach der Präsentation wurde das Team am Stand 329 von einer Schar begeisterter MSPs begleitet, die begierig darauf waren, mehr über das Unternehmen und seine neue Produktankündigung zu erfahren. GFI war mehr als gut vorbereitet: Marketing- und Vertriebsmitarbeiter sowie Techniker von GFI aus aller Welt standen bereit, um Fragen zu beantworten und einen umfassenden Überblick über GFI AppManager und dessen Möglichkeiten zu geben. 

Um die Veranstaltung mit einem Paukenschlag zu beenden, sponserte GFI stolz eine „Appy Hour“ auf der Ausstellungsfläche mit einem Barkeeper, der Mojitos servierte, zwei Yeti-Werbegeschenken und der Chance, als einer der Ersten zu erleben, was GFI AppManager zu bieten hat. 

Auch wenn die Bräune und die Aufregung auf der Messe verblasst sind, freut sich GFI immer noch darauf, neue MSPs kennenzulernen, sein Netzwerk zu erweitern und GFI AppManager der Welt vorzustellen. Wenn Sie als MSP mit Anwendungen in unterschiedlichen Schnittstellen jonglieren oder sich ein weiteres Kennwort merken müssen, dann ist GFI AppManager die perfekte Lösung für Sie.