Garantía ampliada de hardware Exinda

La presente Garantía ampliada de hardware (la "Garantía ampliada") se establece entre Exinda, Inc., sus filiales, subsidiarias o licenciantes (en lo sucesivo, "Exinda") y usted, el comprador de la Garantía ampliada (en lo sucesivo, el "Cliente"; Exinda y el Cliente se denominan aquí de forma individual "Parte" y conjuntamente "Partes").

Vigencia: la cobertura del Cliente bajo esta Garantía ampliada empieza en la fecha en que el producto de hardware Exinda del Cliente (el "Hardware") se entrega al Cliente (la "Fecha de entrega") y expira a los tres (3) años de dicha fecha (el "Periodo de garantía ampliada"). La cobertura ofrecida en el presente documento se superpone a la cobertura de garantía limitada proporcionada en el Contrato de Venta de Hardware que usted acordó con Exinda (el "Contrato de Venta de Hardware").

Pago, precio de compra y cargos asociados: esta Garantía Ampliada debe adquirirse dentro de los treinta (30) días siguientes a la Fecha de Entrega. El pago debe efectuarse en su totalidad en el momento de la compra o no se concederá la ampliación de garantía. El Cliente también es responsable de todos los impuestos relacionados con esta compra.

Alcance de la cobertura: bajo esta Garantía ampliada, Exinda garantiza el Hardware contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso (la "Garantía") durante un periodo de tres (3) años, tal y como se ha mencionado anteriormente, siempre y cuando la Garantía Ampliada haya sido abonada en su totalidad. Salvo que la legislación local establezca lo contrario, el Periodo de garantía ampliada no se reinicia si el Cliente recibe un aparato y/o software de sustitución durante el proceso de autorización de devolución de mercancía. Esta Garantía ampliada únicamente se aplica a un único producto adquirido.

Como se indica en el Contrato de venta de hardware, Exinda rechaza cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o contra defectos ocultos o latentes. La responsabilidad de Exinda por reclamaciones de garantía ampliada se limita a la reparación o sustitución. Exinda se reserva el derecho a modificar esta Garantía ampliada en cualquier momento, a su entera discreción, y con previo aviso al Cliente.

Exinda no garantiza que el Hardware o las redes o sistemas protegidos por el Hardware estén libres de vulnerabilidades, intrusiones, ataques u otros daños. Exinda no garantiza que el funcionamiento del Hardware sea ininterrumpido o esté libre de errores. Exinda no se hace responsable de los daños derivados del incumplimiento de las instrucciones relativas al uso del Hardware. Esta Garantía ampliada no se aplica (a) a piezas consumibles como baterías, salvo que el daño se haya producido a causa de un defecto en los materiales o en la mano de obra; (b) a daños estéticos, incluidos, entre otros, arañazos, abolladuras y roturas de plástico en los puertos; (c) a daños causados por accidente, abuso, uso indebido, negligencia o falta de mantenimiento adecuado (para incluir, entre otros, daños por agua y/o condensación o temperaturas inadecuadas durante el almacenamiento), o instalación incorrecta; (d) daños causados por perturbaciones eléctricas o casos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, disturbios civiles, guerras, inundaciones, incendios, roedores o insectos; (e) cuando se hayan eliminado los números de serie del fabricante del Hardware; y (f) daños ocasionados durante el envío (debido a un embalaje inadecuado por parte del Cliente) del Cliente a Exinda en el caso de devoluciones de Hardware para su reparación.

Asistencia técnica y reparación: para recibir asistencia técnica o reparar el Hardware, el Cliente deberá seguir los procedimientos que se indican en las secciones "Asistencia técnica" y "Reparación", respectivamente. Los términos y condiciones de dichas secciones siguen vigentes y se incorporan al presente documento por referencia. Puede encontrar una copia actualizada del Contrato de venta de hardware de Exinda, así como la información de contacto de Exinda, en https://www.exinda.com/legal (o en cualquiera de las ubicaciones sucesoras o relacionadas designadas por Exinda), puesto que puede actualizarse de vez en cuando.

Limitación de responsabilidad: En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Exinda no se hace responsable de ninguna cantidad superior a la cantidad total en dólares pagada por el Cliente por la compra de esta Garantía ampliada en caso de incumplimiento de la misma. Salvo lo dispuesto en el presente documento y en la medida permitida por la ley, Exinda no se hace responsable de los daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes resultantes de cualquier incumplimiento de esta Garantía ampliada, incluidos, entre otros, la pérdida de uso; la pérdida de ingresos; la pérdida de beneficios reales o previstos (incluida la pérdida de beneficios por contratos); la pérdida del uso del dinero; la pérdida de ahorros previstos; la pérdida de negocio; pérdida de oportunidades; pérdida de fondo de comercio; pérdida de reputación; pérdida, daño o corrupción de datos o programas de software; o cualquier pérdida o daño indirecto o resultante sea cual sea su causa, incluida la sustitución de equipos y propiedades, cualquier coste de recuperación, programación o reproducción de cualquier programa o dato almacenado o usado con el Hardware y cualquier fallo a la hora de mantener la confidencialidad de los datos almacenados en el producto. La limitación anterior no se aplicará a las reclamaciones por muerte o lesiones personales, ni a ninguna responsabilidad legal por actos y/u omisiones intencionados y por negligencia grave.

PARA LOS CLIENTES DE JURISDICCIONES QUE SE BENEFICIAN DE LEYES O REGLAMENTOS DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, LOS BENEFICIOS CONFERIDOS POR ESTA GARANTÍA AMPLIADA SE SUMAN A TODOS LOS DERECHOS Y RECURSOS OTORGADOS EN VIRTUD DE DICHAS LEYES Y REGLAMENTOS. EN LA MEDIDA EN QUE LA RESPONSABILIDAD EN VIRTUD DE DICHAS LEYES Y REGLAMENTOS PUEDA ESTAR LIMITADA, LA RESPONSABILIDAD DE EXINDA SE LIMITA, A SU ENTERA DISCRECIÓN, A LA SUSTITUCIÓN O REPARACIÓN DEL HARDWARE. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ALGUNAS O TODAS LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES.

Rescisión: el Cliente podrá rescindir la presente Garantía ampliada en un plazo de treinta (30) días a partir de la Fecha de entrega. Exinda podrá rescindir esta Garantía Ampliada con efecto inmediato en caso de fraude o tergiversación por parte del Cliente, en cuyo caso no se realizará ningún reembolso.

Acuerdo completo: la presente Garantía ampliada y el Contrato de venta de hardware conforman el acuerdo íntegro de las Partes en relación con la cobertura de la garantía de Exinda sobre el Hardware y sustituye a todas las ofertas, acuerdos, arreglos, negociaciones y entendimientos anteriores, escritos u orales, entre las partes en relación con dicho asunto. Además, para mayor claridad, la cobertura de la garantía ofrecida en virtud de la presente Garantía ampliada incluye y amplía la cobertura de la garantía limitada ofrecida en virtud del Contrato de venta del Hardware. En caso de conflicto entre ambas coberturas, prevalecerá la cobertura prevista en el presente documento. En caso contrario, el Contrato de compraventa de hardware continuará en vigor.

Separabilidad; Cesión: si alguna de las disposiciones de la presente Garantía ampliada se considera inaplicable por cualquier motivo, la legalidad o aplicabilidad de las restantes condiciones no se verán afectadas ni perjudicadas. El Cliente no podrá ceder, delegar ni transferir de ningún otro modo (ya sea por imperativo legal o de otro tipo) la presente Garantía ampliada ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de Exinda. Exinda podrá ceder la prestación de servicios de reparación a terceros.

Ley aplicable; resolución de conflictos: cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con esta Garantía ampliada o con un incumplimiento de la misma, incluyendo su interpretación, ejecución o terminación, se resolverá finalmente mediante arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo en inglés y conforme al Reglamento de Arbitraje Acelerado de la OMPI vigente en ese momento, que administrará dicho arbitraje. El arbitraje, incluido el pronunciamiento del fallo, tendrá lugar en Austin, Texas, Estados Unidos. A efectos de este arbitraje, la presente Garantía ampliada se regirá e interpretará con arreglo a la legislación de Texas. La decisión de los árbitros será vinculante para las partes, y los gastos del arbitraje (incluida, sin limitación, la concesión de honorarios de abogados a la Parte vencedora) se abonarán según determinen los árbitros. La decisión de los árbitros será ejecutiva y cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia al respecto.

Sin perjuicio de lo establecido en esta Sección, cualquiera de las Partes tiene derecho a iniciar procedimientos judiciales contra la otra Parte o contra cualquier persona que actúe por, a través de o en virtud de dicha otra Parte, con el objetivo de hacer valer los derechos de la Parte demandante en virtud del presente documento mediante la reforma del contrato, el cumplimiento específico, la medida cautelar o una compensación equitativa similar.

Cualquier traducción de esta Garantía ampliada que no sea al inglés se hace por requisitos locales y, en caso de disputa entre la versión inglesa y cualquier versión que no sea al inglés, prevalecerá la versión inglesa de la presente Garantía ampliada.

Última actualización: 15 de diciembre de 2017