Una de las tendencias recientes más populares con el fax es el abandono de la señalización analógica y digital tradicional y el paso al fax sobre IP. En este vídeo explicaré las ventajas del fax sobre IP, tres formas de lograrlo, cómo funciona con GFI FaxMaker y cómo comenzar.
Una de las principales ventajas del fax sobre IP es la posibilidad de ejecutar GFI FaxMaker en un servidor virtual. Puesto que ya no necesita un módem físico o una tarjeta de fax en el servidor de fax, esto le permite separar GFI FaxMaker del hardware y ejecutarlo en una máquina virtual.
El cambio a fax sobre IP también le permite aprovechar su infraestructura telefónica existente, si cuenta con una red telefónica de voz sobre IP que admita fax sobre IP. En entornos más grandes o distribuidos, esto también le ofrece la posibilidad de aprovechar la infraestructura de su sistema telefónico para el enrutamiento de menor coste. De este modo, puedo enviar un fax, por ejemplo, desde Carolina del Norte y enviarlo mediante nuestra infraestructura IP, por ejemplo, al Reino Unido, como un fax local, en lugar de enviarlo como un fax internacional.
El fax sobre IP también permite ampliar con mucha facilidad el servidor de fax, ya que se trata de una solución completamente de software. Simplemente es cuestión de añadir licencias adicionales para GFI FaxMaker y para el software de fax sobre IP en lugar de añadir módems o tarjetas de fax adicionales al servidor. Veamos ahora tres formas de mover el fax sobre IP.
La opción más popular es la integración con un sistema telefónico de voz sobre IP existente que admita T.38. T.38, este es el protocolo preferido y más fiable para fax sobre IP, de modo que si su sistema telefónico lo admite, puede tener la conexión con el mundo exterior. O puede hacer que la red telefónica pública conmutada entre en su sistema telefónico, que su sistema telefónico convierta esa señal analógica o digital tradicional a IP y luego conectar el IP al servidor de fax de nuevo a través de T.38. Ahora bien, si su sistema telefónico no soporta T.38, entonces puede introducir un gateway de medios con capacidad T.38 para llevar a cabo esa conversión, de modo que la conexión entre el sistema telefónico y el gateway siga siendo analógica o digital, pero el gateway convierta esa señal analógica o digital en IP para enviarla al servidor de fax. Tenga en cuenta que esta configuración también funcionaría sin el sistema telefónico, por lo que si simplemente tiene líneas telefónicas normales procedentes de su red telefónica, también puede emplear una pasarela para migrar a fax sobre IP.
La tercera opción es conectarse directamente a Internet a un proveedor de troncales SIP. SIP es uno de los mecanismos de transporte empleados para llevar los paquetes T.38 del punto A al punto B. En este caso, en lugar de tener el gateway in situ para llevar a cabo la conversión de analógico o digital a IP, usará un proveedor alojado que realizará la conversión por usted. Tenga en cuenta que esto es un poco diferente que simplemente conectarse directamente a Internet. Necesita un proveedor SIP que realice la conversión por usted.
Dentro del propio GFI FaxMaker, si nos fijamos en el interior del servidor de fax tenemos el software GFI FaxMaker que es el responsable de convertir los faxes de un correo electrónico a un fax y viceversa. GFI FaxMaker se comunicará con un módulo de software de fax sobre IP. Ese módulo de software se comunicará con la tarjeta de interfaz de red del servidor o, si se trata de una máquina virtual, con la conexión de interfaz de red virtual y, después, a través de esa tarjeta de interfaz de red, GFI FaxMaker se comunicará mediante la red con una de las opciones de las que hemos hablado anteriormente. Ya sea el sistema telefónico, el gateway o el proveedor alojado.
Así que para comenzar con el fax sobre IP, puede dirigirse a GFI.com y descargar la versión de prueba gratuita de 30 días de GFI FaxMaker. Durante el asistente de configuración, tiene la opción de escoger uno de los dos módulos de software de fax sobre IP que he mencionado antes.
Ya sea el Brooktrout SR140, hecho por Dialogic y XCAPI, hecho por TE-Systems. Ambos proveedores disponen de una lista de gateways de sistemas telefónicos y proveedores SIP alojados que han probado con su solución. Los enlaces a ambas listas de operabilidad interna se encuentran en la descripción de este vídeo. Y, finalmente, puede trabajar con el soporte técnico de GFI de forma gratuita durante la prueba por teléfono, chat o correo electrónico. Y si hace clic en el enlace de soporte técnico de la página web principal de GFI, encontrará más información acerca de cómo ponerse en contacto y trabajar con nuestro equipo de soporte técnico.