Asistencia

Servicio de asistencia técnica – Lanzamientos de productos

Novedades de GFI HelpDesk

Versión 4.99.10

Fecha de lanzamiento: 24 de marzo de 2026

Correcciones de seguridad
  • Se ha solucionado el siguiente problema: CVE-2026-23757

Las vulnerabilidades CVE mencionadas anteriormente fueron identificadas y comunicadas de forma responsable por el investigador de seguridad externo Alex Williams, de Pellera Technologies.

Se recomienda encarecidamente a todos los clientes que actualicen a GFI HelpDesk 4.99.9 para beneficiarse de estas correcciones de seguridad.Descargala nueva versiónaquí.

 


Versión 4.99.9

Fecha de lanzamiento: 10 de marzo de 2026

Esta versión corrige varias vulnerabilidades de tipo «cross-site scripting» (XSS) almacenadas.

Correcciones de seguridad
  • Se han resuelto varios problemas de XSS almacenados relacionados con los campos rellenados por el usuario en los grupos de plantillas, los idiomas, la configuración de los pasos y los asuntos de los tickets, garantizando que los valores se validen y codifiquen correctamente antes de su visualización.

  • Se han solucionado los siguientes CVE:

    • CVE-2026-23752
    • CVE-2026-23753
    • CVE-2026-23756
    • CVE-2026-23758

Las vulnerabilidades CVE mencionadas anteriormente fueron identificadas y comunicadas de forma responsable por el investigador de seguridad externo Alex Williams, de Pellera Technologies.

Se recomienda encarecidamente a todos los clientes que actualicen a GFI HelpDesk 4.99.9 para beneficiarse de estas correcciones de seguridad. Descarga la nueva versión aquí.


Descargas y actualizaciones:

Para descargar productos y obtener información sobre cómo actualizar GFI HelpDesk, visita elCentro de actualizaciones de GFI.

Si tiene alguna duda adicional sobre estos cambios, no dude enponerse en contacto con nosotroso directamente con unsocio autorizado de GFI.