Die youmex AG, ein Finanzdienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main, vertraut auf ein Trio von GFI Software-Produkten - GFI MailEssentials®, GFI WebMonitor® und GFI FaxMaker® - um seine E-Mails zu schützen, das Surfen im Internet für Endanwender im Unternehmen sicher zu halten und den Faxversand kostengünstiger, effizienter und sicherer zu gestalten.

Überblick

Für Finanzunternehmen, insbesondere für solche wie youmex, die ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten, sind Sicherheit und Compliance von größter Bedeutung - vor allem, wenn sie mit börsennotierten Kunden zu tun haben. youmex ist seit 1999 in diesem Bereich tätig und hat bereits über 200 Unternehmen bei der Finanzierung unterstützt. Vor über fünf Jahren begann youmex mit den Tools von GFI Software zu arbeiten. Der Entscheidungsprozess war zum einen technischer Natur, zum anderen hatte er aber auch mit den strengen Anforderungen des Unternehmens zu tun.

"Wir führen immer einige Tests durch. Und wenn die Tests positiv ausfallen, implementieren wir die Software. Wir müssen uns an strenge Richtlinien halten", so Lars Jakubowski, Leiter der Informations- und Kommunikationstechnologie bei youmex. Diese Tests haben sich ausgezahlt. "Es war eine einfache Implementierung und bot ein hohes Sicherheitsniveau. Die Produkte von GFI sind benutzerfreundlich und lassen sich leicht in eine bestehende IT-Struktur implementieren", so Jakubowski.

Jakubowski ist seit 1999 in der IT-Branche tätig. Zehn Jahre später kam er als Berater zu youmex und vor sechs Jahren übernahm er seine jetzige Position.

GFI MailEssentials

Für die E-Mail-Sicherheit hat youmex GFI MailEssentials direkt auf seinem Gateway installiert, wo es sowohl Spam als auch Malware scannen und blockieren kann. "Das Scannen von internen, eingehenden und ausgehenden E-Mails ist sehr gut und schnell. Nachdem der Anti-Spam-Scanner eine Lernphase durchlaufen hat, arbeitet das System gut und wir filtern 99,9 % aller eingehenden Spam-Mails. Falsche Alarme sind auf ein Minimum reduziert. All das sind sehr gute Ergebnisse", so Jakubowski. "Nach der Implementierung von GFI MailEssentials haben wir deutlich weniger Spam-Probleme, und es sind keine Viren mehr auf unseren Mail-Server gelangt."

Auch die Endbenutzer profitieren von den Vorteilen. "Die Anwender in unserem Unternehmen sind produktiver. Sie müssen keine Spam-Mails mehr löschen oder Angst haben, eine E-Mail zu öffnen", so Jakubowski.

GFI FaxMaker

youmex sorgt mit GFI FaxMaker für einen effizienten, bequemen, sicheren und gesetzeskonformen Faxversand. Mit diesem Tool können Benutzer Faxe direkt von ihrem PC aus versenden und empfangen. Sie können sie sogar in Microsoft Word verfassen und per E-Mail-to-Fax von Microsoft Outlook aus versenden.

Die Installation von youmex ist vollständig in die Telefonie- und IT-Infrastruktur des Unternehmens integriert. GFI FaxMaker wird "direkt auf dem Mail-Server installiert. Wir benötigen dies in Kombination mit einem Cisco CallManager-Telefonserver. Die Implementierung war einfach, und wir können Faxe sowohl senden als auch empfangen", so Jakubowski.

Mit GFI FaxMaker sparen Endanwender Zeit, denn der Versand eines Faxes über ein dediziertes Faxgerät kann oft 10 Minuten dauern, vor allem, wenn eine Schlange an Personen wartet. Zudem ermöglicht GFI FaxMaker eine papierlose Kommunikation, sodass Sie gleichzeitig Geld sparen und die Umwelt schonen.

GFI FaxMaker bietet in der Tat auch wirtschaftliche Vorteile, wie z. B. geringere Ausgaben für die Anschaffung und den Unterhalt spezieller Faxhardware. "GFI FaxMaker senkt unsere Kosten. Alle eingehenden Faxnachrichten werden an unseren Mail-Server weitergeleitet. Die Anwender müssen die Nachricht nicht ausdrucken und können das empfangene PDF-Dokument an andere Anwender weiterleiten. Das ist wirklich interessant. Wir haben eine Abteilung, die sich in zwei Städten befindet - eine in Frankfurt und eine in München. Sie können Verkaufs- und Kaufaufträge ohne Drucken und Scannen senden und empfangen. Wir sparen Druckertinte und Papier. Und wir sparen an Faxgeräten!", so Jakubowski. "Wir verschicken auch Faxnachrichten über GFI FaxMaker. Wir können dies in jeder Anwendung tun, solange sie über eine Druckfunktion verfügt. Das ist großartig und spart Zeit."

GFI WebMonitor

GFI WebMonitor schützt Web-Aktivitäten mit bis zu drei Top-Antiviren-Engines und bietet darüber hinaus Schutz auf der Anwendungsebene, um Angriffe bösartiger Web-Apps zu vereiteln. Das Tool kann auch den Zugriff auf Webanwendungen - wie z. B. die gemeinsame Nutzung von Dateien - blockieren oder kontrollieren, die möglicherweise nicht den Unternehmensstandards entsprechen. Die youmex-Implementierung von GFI WebMonitor beansprucht nur wenig Hardware, da sie auf einer virtuellen Maschine installiert ist.

youmex hat sich nicht einfach auf das GFI-Tool gestürzt, sondern zunächst andere Optionen in Betracht gezogen. "Die Alternative war ein Squid-Proxy. Dieses Produkt ist nicht einfach zu handhaben und es war nicht mit unserer bestehenden IT kompatibel. Ein Squid ist Open Source. Wir haben einen hohen Sicherheitsstandard und brauchten daher ein Produkt wie GFI WebMonitor", so Jakubowski. "Jetzt haben wir die Kontrolle über alle ein- und ausgehenden E-Mails und den Webverkehr. Dies hilft uns, Compliance- und rechtliche Probleme zu vermeiden. Und die Benutzer können nur erlaubte Inhalte herunterladen", erklärt er.

Die Überwachung des Internets erfordert ein wenig Fingerspitzengefühl bei den Endbenutzern, die sich mit dem System vertraut machen müssen, da es sich auf ihre Interneterfahrung auswirkt. Und in einer komplexen Umgebung muss die IT-Abteilung einige Anpassungen vornehmen. "Wir haben eine Banking-, Rating- und Research-Software, mit der wir anfangs einige Probleme hatten. Aber wir haben all diese Probleme innerhalb einer Woche gelöst", sagte Jakubowski. Und jetzt "können wir den gesamten Webverkehr überwachen. Damit können wir alle illegalen Inhalte verhindern und stoppen. Die Benutzer können keine Viren oder bösartigen Codes herunterladen. Unsere Ziele sind erreicht. Das System ist sicher, und die Nutzer haben das Konzept akzeptiert."

Gute Erfahrungen mit GFI

GFI muss etwas richtig machen, wenn youmex drei seiner Tools einsetzt. Ein Teil davon ist die Benutzerfreundlichkeit und Verwaltung. "Die Produkte arbeiten fast von alleine und benötigen nicht viel Zeit für die Überwachung. Unsere IT ist sicher", sagte Jakubowski.

Es gibt einen Support-Vorteil, wenn man mehrere Tools von einem einzigen Anbieter hat. "Der Support ist gut. Wenn ich mich an einen GFI-Supportmitarbeiter wende, kann ich eine weitere Frage zu einem anderen Produkt stellen", so Jakubowski abschließend.

Haftungsausschluss: Alle hier genannten Produkt- und Firmennamen können Marken der jeweiligen Eigentümer sein. Nach unserem besten Wissen waren alle Angaben zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt; diese Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.