Asistencia
GFI SOFTWARE

Política de cookies

Política de cookies

GFI Group («nosotros») utiliza cookies para garantizar que disfrutes de la mejor experiencia posible al utilizar nuestros servicios.

La presente política de cookies te ofrece información clara y exhaustiva sobre las cookies que utilizamos y la finalidad de su uso en este sitio web www.gfi.com (nuestro «sitio web»).

Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras políticas y prácticas relativas al uso de cookies en nuestro sitio web. Al utilizar o acceder a nuestro sitio web, usted acepta esta política de cookies. Esta política puede sufrir modificaciones de vez en cuando y se considerará que el uso continuado del sitio web implica la aceptación de dichos cambios; por lo tanto, le rogamos que consulte la política periódicamente para conocer las actualizaciones.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo compuesto por letras y números que puede almacenarse en tu navegador o en el disco duro de tu ordenador cuando visitas nuestra página web. Las cookies contienen información sobre tus visitas a dicha página web.

¿Por qué utilizamos cookies?

Las páginas web suelen utilizar cookies para cumplir diversas funciones. Utilizamos cookies en nuestra página web para poder adaptarla a tus necesidades y ofrecerte un servicio mejor y más personalizado. Las cookies nos ayudan a mejorar el rendimiento de nuestra página web, ya que nos permiten:

  • Ayudarte a navegar de forma eficaz entre las páginas del sitio web

  • Protege tu seguridad

  • Recordar la información sobre tus preferencias y reconocerte cuando vuelvas a nuestra página web

  • Permítenos personalizar nuestra página web según tus intereses personales

  • Analizar cómo utilizan los usuarios nuestros servicios con el fin de mejorarlos y optimizar la experiencia de navegación.

  • Personalizar la publicidad y hacer que el contenido sea más relevante para ti

  • Acelera tus búsquedas

  • Facilitar el uso de nuestra página web

  • En general, te ofrecen una mejor experiencia en línea

Las cookies no son peligrosas ni suponen, por sí mismas, una amenaza para tu privacidad en Internet, ya que no almacenamos información confidencial. Las cookies que se utilizan en nuestra página web nunca recopilan datos que te identifiquen personalmente, como tu nombre o tu dirección, y nunca vendemos tus datos a terceros.

Para obtener información sobre cómo tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través de nuestra página web, consulta nuestra Política de privacidad.

¿Cuáles son los diferentes tipos de cookies?

Cookies propias: son cookies creadas por nuestro sitio web, controladas por nosotros y que se utilizan para proporcionar información sobre el uso de nuestro sitio web.

Cookies de terceros: son cookies procedentes de cualquier otro dominio. Recurrimos a varios proveedores que también pueden instalar cookies en tu dispositivo en nuestro nombre cuando visitas nuestro sitio web, con el fin de que puedan prestarte los servicios que ofrecen.

¿Cuánto tiempo permanecen las cookies en tu ordenador?

En el sitio web pueden utilizarse dos tipos de cookies: las cookies de sesión y las cookies persistentes.

Las cookies de sesión son cookies temporales que permanecen en tu dispositivo hasta que sales del sitio web.

Las cookies persistentes se almacenan en tu disco duro hasta que las borres o hasta que caduquen. Pueden utilizarse, por ejemplo, para recordar tus preferencias cuando utilizas el sitio web y para reconocerte cuando vuelvas a visitarlo.

¿Qué cookies utilizamos?

Las cookies que se utilizan en nuestro sitio web se han agrupado según la clasificación de cookies de la Cámara de Comercio Internacional del Reino Unido para explicar mejor su función.

  • Cookies estrictamente necesarias

  • Cookies de rendimiento

  • Cookies de funcionalidad

  • Cookies de segmentación

1. Cookies estrictamente necesarias

Algunas cookies son imprescindibles para el funcionamiento de nuestra página web. Estas cookies son fundamentales para que puedas navegar por nuestra página web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras de la misma o utilizar la cesta de la compra.

Podemos utilizar cookies estrictamente necesarias para:

  • Recuerda los productos y servicios que has seleccionado cuando llegues a la página de pago.

  • Identificarte como usuario que ha iniciado sesión en la página web

  • Facilitar el acceso a las áreas protegidas de un sitio web

  • Recordar el texto introducido anteriormente para que no se pierda si se actualiza la página

No se requiere consentimiento para las cookies estrictamente necesarias, ya que son imprescindibles para que podamos prestarle los servicios que ha solicitado.

2. Cookies de rendimiento

Estas cookies de rendimiento nos ayudan simplemente a mejorar el funcionamiento de nuestra página web. Utilizamos estas cookies para analizar cómo utilizan nuestra página web los visitantes y para supervisar su rendimiento. Nos indican cómo se utiliza cada página, cuáles son las más visitadas o si se ha producido algún error. Esto nos permite ofrecer una experiencia de alta calidad e identificar y solucionar rápidamente cualquier problema que surja.

Podemos utilizar cookies de rendimiento para:

  • Guarda las preferencias para ver qué método de enlace entre páginas es el más eficaz

  • Habilitar la analítica web para obtener estadísticas anónimas sobre el uso de nuestro sitio web

  • Para facilitar la gestión de errores y ayudarnos a mejorar el sitio web mediante el análisis de los errores que se produzcan

  • Realiza un seguimiento de las tasas de respuesta a los anuncios y comprueba la eficacia de nuestros anuncios

Puedes eliminar o gestionar las cookies de rendimiento siguiendo las instrucciones que figuran en la última sección de esta política de cookies.

3. Cookies de funcionalidad

Utilizamos cookies de funcionalidad para poder recordar tus preferencias. Por ejemplo, podemos almacenar tu ubicación geográfica en una cookie para asegurarnos de que te mostramos nuestra página web adaptada a tu zona. También utilizamos cookies de funcionalidad para ofrecerte servicios mejorados, como la posibilidad de ver un vídeo en línea o comentar en un blog.

Podemos utilizar cookies de funcionalidad para:

  • Recuerda los ajustes que hayas aplicado, como el diseño, los colores, el tamaño de la fuente y los fondos de página

  • Recuerda que quizá ya te hayamos preguntado si quieres rellenar una encuesta

  • Detectar si ya has visto una ventana emergente para asegurarte de que no se te vuelva a mostrar.

  • Tramitar una solicitud de un usuario para enviar un comentario o una entrada en un blog o foro

Si eliminas estas cookies de funcionalidad, las preferencias o ajustes que hayas seleccionado no se conservarán para futuras visitas.

4. Cookies de segmentación

Estas cookies de segmentación nos ayudan a garantizar que los anuncios que ves en nuestra página web sean relevantes para ti y se ajusten a tus intereses. Es posible que nuestros proveedores de servicios externos instalen cookies en tu dispositivo que recuerden que has visitado una página web, con el fin de ofrecerte anuncios personalizados que sean más relevantes para ti. Sin embargo, no revelamos a nuestros anunciantes tu identidad.

Podemos utilizar cookies de segmentación para:

  • Recopilar información sobre los hábitos de navegación para personalizar la publicidad

  • Recopilar información sobre los hábitos de navegación para adaptar el contenido del sitio web

  • Incluye enlaces a redes sociales como Facebook

  • Facilita a las agencias de publicidad información sobre tu visita para que puedan mostrarte anuncios que puedan interesarte.

Consentimiento

Al utilizar y seguir utilizando nuestro sitio web y sus funciones, usted da su consentimiento para que nosotros (y los anunciantes externos que aparecen en nuestro sitio web) utilicemos cookies de conformidad con la presente política de cookies.

Cómo gestionar tus cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies de forma automática. A menos que hayas modificado la configuración de tu navegador para rechazar las cookies, nuestro sistema enviará cookies cuando accedas a nuestro sitio web desde tu navegador.

Puede rechazar las cookies activando la configuración correspondiente en su navegador. Tenga en cuenta que restringir el uso de las cookies puede afectar al funcionamiento de nuestro sitio web y es posible que no pueda acceder a determinadas secciones del mismo.

Dependiendo del navegador que utilices, puedes obtener más información en los siguientes enlaces:

Si utilizas diferentes dispositivos para acceder a nuestra página web (por ejemplo, tu ordenador o tu móvil), deberás asegurarte de que cada navegador de cada dispositivo esté configurado según tus preferencias en materia de cookies. Es posible que los usuarios de teléfonos móviles tengan que consultar el manual de su dispositivo para obtener más información sobre cómo bloquear las cookies mediante el navegador de su móvil.

Cookies en nuestra página web

La siguiente tabla resume los diferentes tipos de cookies que se utilizan en nuestro sitio web, o que instalan terceros, junto con su finalidad y duración respectivas. La lista está sujeta a cambios.

Cookies propias

CATEGORÍANOMBRE DE LA COOKIETIPOOBJETIVO
Funcionalidadnombre_del_servidorPersistenteEsta cookie recuerda el último panel de control que has utilizado correctamente para agilizar los inicios de sesión posteriores.
SeguimientoCPIDPersistenteEsta cookie se utiliza para el seguimiento del ID del socio de canal y de las pruebas de productos, y se almacena de forma permanente tras el registro.
Estrictamente necesariasPHPSESSIDSesiónSe trata de una cookie de autenticación que se activa tras iniciar sesión y permanece activa mientras dure la sesión.
Funcionalidad__dfePersistente – 1 añoEsta cookie almacena los mismos datos que el visitante introduce en un formulario de descarga para facilitar el envío posterior de dichos formularios, ya que los rellena previamente con esos datos. Contiene la información que el usuario introdujo al registrarse, de modo que, cuando el usuario vuelve a acceder a la página de registro, los campos ya están rellenados.
Funcionalidad__koauthSesiónSe trata de una cookie de autenticación que almacena un token de autenticación para facilitar la autorización en las áreas protegidas del sitio web.
FuncionalidadCPIDPersistenteEsta cookie se utiliza para asociar al visitante con un socio de canal de referencia. En realidad, esta cookie no la crean los formularios de descarga, pero, si está presente, el sistema la utilizará para comprobar si el cliente potencial procede de un socio. Obtiene el socio de referencia a partir del CPID y, si lo encuentra, configurará los detalles de la marca compartida.
SeguridadKC_RESTARTSesiónAutenticación
Seguridadauth_stateSesiónAutenticación
SeguridadAUTH_SESSION_IDSesiónAutenticación
SeguridadAUTH_SESSION_ID_LEGACYSesiónAutenticación
Seguridadauth_tokenSesiónAutenticación
Análisisph_phc_36r1FnsemYx7dsOeLOymk9HPXEG0QRaWCXKmaAeSdOB_posthogPersistente – 1 añoPostHog utiliza esta cookie para conocer la interacción de los usuarios con el sitio web.

Cookies de terceros

GFI no controla la difusión de estas cookies. Para obtener más información sobre las cookies que utilizan estos proveedores, incluido cómo desactivarlas, consulta sus respectivas políticas de privacidad que se enumeran a continuación.

CATEGORÍANOMBRE DE LA COOKIETERCEROSTIPOOBJETIVO
RendimientoutmaGoogle AnalyticsPersistente / 2 años

Al igual que la mayoría de los sitios web, utilizamos un software de análisis llamado Google Analytics. Este software recopila datos anónimos sobre cómo utilizan los usuarios el sitio web y, a continuación, nos proporciona estadísticas sobre los visitantes, datos sobre las páginas visitadas, etc. Consideramos que esta información es fundamental para nosotros, ya que nos ayuda a hacer que nuestro sitio web sea lo más fácil de usar y útil posible.

Para evitar el seguimiento por parte de Google Analytics en todos los sitios web, visita: Desactivación de Google

Esta cookie realiza un seguimiento de los visitantes. Las métricas asociadas a la cookie __utma de Google incluyen: primera visita (visita única) y última visita (visita repetida). También incluye datos sobre los días y las visitas para el cálculo de las compras, lo que proporciona a los sitios web de comercio electrónico información útil sobre los embudos de venta.

Rendimiento__utmb y __utmcGoogle AnalyticsSesión de 30 minutos

Estas cookies funcionan conjuntamente para calcular la duración de la visita. Se utilizan para determinar, de forma aproximada, cuánto tiempo permaneces en nuestra página web, cuándo comienza una visita y, aproximadamente, cuándo finaliza.

La cookie _utmb genera datos sobre la sesión de un visitante. Establece o actualiza una sesión cada vez que se visita una página del sitio web. Si no se actualiza, caduca por defecto al cabo de 30 minutos. La cookie _utmc funciona en combinación con la _utmb. Caduca únicamente cuando el usuario cierra el navegador.

Rendimiento__utmzGoogle Analytics6 mesesEsta cookie determina qué ha llevado a un usuario a nuestra página web. Almacena la procedencia del visitante, el motor de búsqueda utilizado, la palabra clave introducida, el enlace en el que ha hecho clic y la ubicación geográfica desde la que accede a la página web. Además, realiza un seguimiento de la navegación por las páginas para que podamos ver cómo se desplazan los visitantes por nuestra página web. Esta cookie caduca a los 6 meses, a menos que se actualice. Las actualizaciones se producen cada vez que se inicia la visualización de una página.
FuncionalidadPREFGooglePersistenteGoogle utiliza esta cookie para almacenar las preferencias e información del usuario cuando un visitante interactúa con una aplicación web de Google. Esta cookie almacena las preferencias del usuario al visualizar páginas que contienen contenido de vídeo. Por ello, cuando visites una de estas páginas, es posible que se te muestren cookies de YouTube, sobre las que no tenemos control alguno.
Rendimientocom.silverpop.iMAWebCookieAcústicoPersistente

Estas cookies las instala Acoustic, una empresa de marketing online. Se utilizan para recopilar información sobre cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes del sitio, de dónde proceden y las páginas que han visitado.

Política de privacidad acústica

com.silverpop.IMA.session
com.silverpop.iMA.page_visit./

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política de cookies, ponte en contacto con nosotros en: legal@gfi.com

Actualizado: abril de 2023