Stato delle appliance

Quando le appliance vengono aggiunte ad AppManager, è possibile vedere il loro stato nella sezione Home > Panoramica. Lo stato dell'appliance è indicato dai colori: 

• Rosso: l'appliance è offline o presenta alcuni problemi importanti. 
• Verde: L'appliance è online.

Dalla pagina di panoramica, si ottiene anche un riepilogo delle notifiche generate dall'appliance specifica, raggruppate per stato: Critico, Necessita di attenzione e Info. 

• Utilizzare il pulsanteper modificare il nome dell'appliance o per assegnarla a un altro account.
• Usare il pulsante  button per eliminare l'appliance dall'account. Questa azione è consigliata solo se il dispositivo è stato disinstallato o se non funziona correttamente.

È possibile fare clic su ciascuna delle appliance elencate per poter effettuare le configurazioni all'interno dell'appliance. Le opzioni che si ottengono dal Manager per Kerio Control, Kerio Connect e Archiver sono le stesse che si possono configurare dall'interfaccia dell'amministratore di ciascun prodotto. Per ulteriori informazioni sulle opzioni modificabili, consultare il manuale di ciascun prodotto. 

• Guida de GFI KerioConnect
• Guida de GFI KerioControl

La sezione delle notifiche di AppManager mostra tutte le notifiche generate da ciascuna appliance con le seguenti informazioni:

• Data dell'evento
• Prodotto
• Nome dell'apparecchio
• Dettagli dell'evento
• Tipo di avviso: Critico, Necessita di attenzione, Info. 
• Attivare il pulsante per contrassegnare la notifica come risolta/non risolta.

È possibile espandere la notifica per visualizzare il messaggio relativo all'evento. Da questa schermata, è possibile utilizzare il pulsante  per gestire l'avviso che ha attivato la notifica o il pulsante per rimuoverlo.

È possibile utilizzare il pulsante per filtrare le notifiche in base a diversi criteri. 

Dalla sezione di configurazione è possibile eseguire le seguenti azioni:

• Gestione degli account
• Rinominare l'account
• Eliminare l'account (Prossimamente)

Gli indirizzi IP sono identificatori assegnati ai dispositivi connessi a una rete TCP/IP. I gruppi di indirizzi IP possono essere utilizzati in altre finestre di configurazione di GFI AppManager. 

• Aggiungere un indirizzo IP: 
  • Dalla sezione Gruppi di indirizzi IP fare clic su  
  • Nella finestra di dialogo seguente inserire il nome del gruppo di indirizzi IP.
  • Cliccare su CREA.

• Aggiungere un indirizzo IP: 
  • Selezionare l'icona  del gruppo di indirizzi IP per aprire l'elenco degli indirizzi IP. Fare clic sul segno più per aggiungere un nuovo indirizzo IP. 

• Digitare una descrizione dell'indirizzo IP come riferimento e scegliere il tipo di indirizzo IP:
  • Gli indirizzi possono includere l'indirizzo IP, l'intervallo, la rete, la sottorete o il prefisso. 
  • Il gruppo di indirizzi IP è un gruppo di indirizzi IP. I gruppi possono essere collegati in cascata.
  • Firewall è un gruppo speciale che include tutti gli indirizzi IP del firewall.

• Fare clic su Salva per completare la procedura.

I gruppi di URL consentono agli amministratori di definire regole o configurazioni diverse per un gruppo di pagine web, invece di farlo singolarmente. Una regola di un gruppo di URL viene elaborata più rapidamente di un numero maggiore di regole separate per singoli URL.

• Creare gruppi di URL
  • Dalla sezione Gruppi di URL fare clic su 
  • Nella finestra di dialogo seguente inserire il nome del gruppo di URL. 
  • Fare clic su CREA.

• Aggiungere un URL
  • Selezionare l'icona  del gruppo di URL per aprire l'elenco degli URL. Fare clic sul segno più per aggiungere un nuovo URL.         

• Digitare una descrizione del gruppo URL e scegliere il tipo di URL, che può essere specificato come segue:​​​​​​​
  • Indirizzo completo di un server, di un documento o di una pagina web (http://).
  • Un altro gruppo di URL. I gruppi possono essere collegati a cascata.
  • Espressioni regolari

Le configurazioni delle appliance possono essere salvate automaticamente in AppManager. Dalla scheda Backup, è possibile accedere all'elenco dei backup per appliance e scaricare i file di configurazione di cui si ha bisogno, condividerli o eliminarli. 

Consultare la sezione Gruppi di indirizzi IP alla voce Home di questa pagina.

Consultate la sezione Gruppi URL nella sezione Home di questa pagina.

I gruppi di account possono essere creati per gestire gli account nel loro insieme piuttosto che singolarmente; questi gruppi possono essere utilizzati per definire avvisi e notifiche da applicare a tutte le organizzazioni che vi appartengono.

• Creare un gruppo di account
  • Dalla sezione Gruppi di account fare clic su  
  • Nella finestra di dialogo seguente inserire il nome del gruppo di account. 
  • Selezionare o digitare gli account che faranno parte di questo gruppo.
  • Fare clic su SALVA.

Una volta creati gli account, è possibile accedervi per gestirli o eliminarli da questa scheda. 

I gruppi di appliance possono essere creati per gestire le appliance nel loro insieme piuttosto che singolarmente, ad esempio le appliance di produzione o di test possono essere gestite in modo diverso. Questi gruppi possono essere utilizzati per definire avvisi e notifiche che saranno applicati a tutte le appliance che ne fanno parte.

• Creare un gruppo di appliance
  • Dalla sezione Gruppi di appliance, fare clic su 
  • Nella finestra di dialogo seguente inserire il nome del gruppo di appliance. 
  • Selezionare le appliance che faranno parte di questo gruppo.
  • Fare clic su SALVA.

Una volta creati, i gruppi di appliance possono essere consultati per la gestione o eliminati da questa scheda. 

Gli intervalli di tempo definiscono quando le regole di Kerio Control devono essere valide. Ogni intervallo di tempo può essere composto da più periodi di tempo con impostazioni diverse.

• Creare un gruppo di intervalli di tempo
  • Dalla sezione Gruppi di intervalli temporali fare clic su 
  • Nella finestra di dialogo seguente inserire il nome del gruppo di intervalli temporali. 
  • Fare clic su CREA
• Aggiungere un intervallo di tempo
  • Selezionare l'icona  del gruppo di intervalli di tempo per aprire l'elenco degli intervalli di tempo. Fare clic sul segno più per aggiungere un nuovo intervallo di tempo.

• Digitare la descrizione dell'intervallo di tempo e le altre informazioni richieste, come mostrato nella finestra di dialogo seguente:

• Fare clic su SALVA

Da questa sezione gli amministratori sono in grado di migrare da MyKerio a GFI AppManager una volta che le appliance GFI KerioConnect e GFI KerioControl sono state aggiornate alle versioni compatibili. Le definizioni condivise di MyKerio possono essere trasferite ad AppManager con i seguenti passaggi:

• Fare clic sul pulsante  e accedere a MyKerio.

• Selezionare l'organizzazione interessata e premere "Avvia sincronizzazione".

• GFI AppManager visualizzerà le definizioni condivise sincronizzate.

Se si dispone di più account MyKerio, ciascuno di essi deve essere migrato singolarmente. Facendo clic sul pulsante "Avvia sincronizzazione", i clienti possono trasferire le definizioni condivise di MyKerio in AppManager. Tuttavia, la migrazione delle appliance e degli utenti dovrà essere effettuata manualmente. Per le istruzioni su come effettuare questa operazione, consultare la sezione Guida introduttiva.

Consultare la sezione Notifiche nella sezione Home di questo documento.

Nella sezione Avvisi viene visualizzato un elenco di tutti gli avvisi creati, con il nome dell'avviso, i gruppi a cui si applica e la gravità dell'avviso. Da questa sezione è possibile modificare gli avvisi esistenti o crearne di nuovi. 

• Creare avvisi
  • Dalla sezione Avvisi fare clic su 
  • Nella finestra di dialogo seguente inserire il nome dell'avviso e specificare il livello di gravità: Basso, Medio, Alto e Critico. 

• Nella seconda fase, si definiscono le condizioni che devono essere soddisfatte affinché l'avviso venga attivato. Fare clic su  per aggiungere una nuova condizione. È possibile definire più condizioni con logica AND/OR che devono essere soddisfatte per generare l'avviso. 

1. Scegliere il prodotto per il quale si sta creando la condizione.
2. Scegliere la metrica che si desidera monitorare e che farà scattare l'avviso. 
3. Selezionare la statistica che si desidera utilizzare: Minimo, massimo, medio. 
4. Selezionate il comparatore, ovvero il valore rispetto al quale verrà misurata la statistica, e il periodo di tempo in cui la condizione deve essere valida per attivare l'avviso. 

• Nella fase successiva, si selezionano le apparecchiature che devono soddisfare le condizioni definite per attivare l'avviso. Qui possiamo usare i criteri Includi/Escludi per tutte le appliance che fanno parte dei gruppi definiti nella sezione Gruppi di appliance. Si noti che è possibile avere più gruppi di appliance nello stesso avviso. 

• Successivamente, si sceglie la Destinazione, che indica all'AppManager se deve inviare la notifica via e-mail o via SMS e quali destinazioni devono essere incluse nella notifica. Fare clic su . Le destinazioni sono definite nella sezione successiva di questo documento. 

• La sezione finale mostrerà un riepilogo dell'avviso. Cliccando su Fine, l'avviso verrà creato. 

Una volta creati gli avvisi, sarà possibile accedervi per modificarli o eliminarli dalla stessa scheda. 

Le destinazioni vengono utilizzate durante la creazione degli avvisi, per indicare all'AppManager chi deve ricevere la notifica ogni volta che gli avvisi vengono attivati. Nella sezione Destinazioni è possibile vedere un elenco delle destinazioni già create e crearne altre. 

• Creare una destinazione
  • Dalla sezione Gruppi di account, fare clic su 
  • Nella finestra di dialogo seguente inserire il nome della destinazione. 
  • Selezionare o digitare la destinazione: E-mail o SMS
  • Fare clic su Crea

 Nella sezione Utenti si possono vedere gli utenti che sono stati invitati a far parte dell'organizzazione all'interno dell'AppManager. È possibile vedere il nome, il cognome e l'e-mail degli utenti. 

• Invitare un utente
  • Dalla sezione Utenti, cliccare su "Invita utente".
  • Nella finestra di dialogo che segue, inserire l'indirizzo e-mail dell'utente e selezionare l'organizzazione o l'account a cui sarà concesso l'accesso.
  • Fare clic su Invia

Dalla sezione Notizie è possibile accedere alle ultime informazioni sui prodotti.

È una stringa che identifica in modo univoco un account AppManager. Fa parte dell'URL utilizzato per accedere alla console cloud.

Ad esempio: https://appmanager.gfi.com/organization/1234/dashboard l'ID organizzazione è 1234.

In caso di problemi o richieste di informazioni su GFI AppManager, il nostro team di supporto è a disposizione per fornire assistenza. È possibile ottenere soluzioni immediate aprendo un caso di assistenza sul nostro sito web di supporto per GFI AppManager. È inoltre possibile accedere a ulteriori risorse, articoli della Knowledge Base e FAQ. Ci impegniamo a risolvere i problemi e a garantire la massima soddisfazione con GFI AppManager, poiché il successo dei clienti rimane la nostra priorità principale.