Ciao, sono Julia di GFI. Sono qui con William, il nostro esperto di GFI FaxMaker. William ci parlerà dei report di GFI FaxMaker.

William, una domanda: come fa un amministratore IT a monitorare l'utilizzo di GFI FaxMaker?

Nella nuova versione di FaxMaker abbiamo un sistema integrato, basato sul browser, che consente di avviare il browser e all'indirizzo IP di FaxMaker slash faxmaker slash reporting viene visualizzata questa schermata che consente di effettuare l'accesso, se si dispone dei permessi di amministrazione, per poter controllare l'utilizzo del fax. Qui siamo collegati alla console di reportistica di FaxMaker.

L'amministratore può configurare il periodo di reportistica predefinito e può raggruppare l'utilizzo per giorno, per settimana o per utente specifico. Queste sono solo le impostazioni predefinite, che possono essere modificate per ogni report, come vedremo tra poco, incluso il tipo di esportazione per un determinato report. Se diamo un'occhiata ai report, abbiamo alcuni report di base. Ad esempio, se clicchiamo sul download del report sull'utilizzo dei fax, esso verrà scaricato in base ai criteri predefiniti.

In alternativa, l'amministratore può dire: "Voglio cambiare il criterio, ad esempio voglio vedere l'attività dell'ultimo mese senza particolari raggruppamenti" e può cliccare sul pulsante Download, che gli fornirà il PDF dell'utilizzo dei fax. Lo possiamo vedere subito. I clienti ottengono un grafico di quanti fax sono stati inviati o ricevuti tramite il sistema. Inoltre, se vogliono ricevere questo report periodicamente possono programmarlo, specificando anche un destinatario.

Possono indicare una data e un'ora e la frequenza con cui desiderano riceverlo e saranno in grado di pianificare il fax nel dettaglio; in questo caso il report è pianificato per le 15:00. Possono ricevere un report periodico e possono anche scegliere di inviarlo ad altri, non solo in formato PDF come abbiamo appena visto, specificando i destinatari a cui desiderano che il report sui fax venga trasmesso tramite email.

Dimmi William, se qualcuno volesse esportare i dati per creare un proprio report più personalizzato, può farlo?

Sì, nello strumento di configurazione dei report abbiamo l'opzione di esportazione dei dati il cui vantaggio è che ci chiede quale intervallo di dati si desidera esportare. L'amministratore, infatti, potrebbe effettuare questa operazione in modo ricorrente e quindi volere i dati più recenti, oppure potrebbe scegliere l'intero database inserendo solo l'intervallo di date, cliccando su esporta e scaricando i dati nella cartella dei download.

I dati, che sono essenziali per il report, possono essere utilizzati in qualsiasi tabella pivot o in qualsiasi filtro che si desidera utilizzare o anche importati nel proprio database personalizzato da collegare ai sistemi interni, se necessario.

Fantastico, molto utile, grazie mille.

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