Puoi utilizzare i seguenti numeri di telefono per l'escalation quando:
- Effettui l'escalation di un ticket ad alto impatto aziendale. (Tieni a portata di mano il numero del ticket)
- Effettui l'escalation di un ticket per un cliente premium. (Tieni a portata di mano il numero del ticket)
- Il portale di assistenza non è accessibile. Creeremo un ticket e ti risponderemo con una soluzione.
Stati Uniti e Canada | Numero verde | +1 888-339-0639 |
Germania | Numero verde | +49 800 0010146 |
Regno Unito | Numero a pagamento | +44 330 808 1671 |
Repubblica Ceca | Numero a pagamento | +420 228 883 068 |
Polonia | Numero a pagamento | +48 42 203 63 70 |
Francia | Numero verde | +33 805 11 83 31 |
Paesi Bassi | Numero a pagamento | +31 85 888 1472 |
Nota: i nostri esperti dell'assistenza elaboreranno il ticket, pianificheranno una sessione dal vivo se necessario e ti contatteranno con un aggiornamento o una soluzione il prima possibile.
Tutti i ticket di assistenza devono essere creati tramite: support.gfi.com